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精神卫生中心2025年工作总结及下一年工作计划

2025年，在上级主管部门的指导下，我中心以“强基础、提质量、拓服务、促融合”为工作主线，围绕精神障碍预防、治疗、康复全周期管理目标，系统推进医疗服务、科研创新、人才建设及社会支持体系构建，各项工作取得阶段性成效。现将全年工作总结如下，并对2026年重点工作作出部署。

一、2025年工作总结

（一）医疗服务提质增效，核心业务稳步增长

全年门诊量达12.8万人次，较2024年增长15%；住院患者周转率提升至28天/人次，平均住院日缩短3天；出院患者临床痊愈率达62%，较上年提高5个百分点，服务质量核心指标持续优化。

1.诊疗模式创新：深化“生物-心理-社会”整合诊疗模式，组建由精神科医师、心理治疗师、康复治疗师、社会工作者构成的多学科团队（MDT），针对焦虑障碍、抑郁障碍、精神分裂症等常见疾病制定个性化诊疗路径。全年开展MDT会诊1200例次，患者治疗依从性从78%提升至85%，复诊率提高12%。

2.急重症救治能力强化：完善严重精神障碍应急处置流程，联合120急救中心建立“绿色转诊通道”，全年成功救治急性肇事肇祸风险患者32例，无1例因救治延迟导致不良事件。开设24小时心理危机干预热线，累计接听来电1.6万次，有效干预高危个案287例，干预成功率92%。

3.康复服务体系拓展：在原有工疗、娱疗基础上，新增职业康复、社交技能训练等模块，与3家企业合作建立“支持性就业基地”，全年帮助86名稳定期患者实现社区就业。联合社区卫生服务中心开展“居家康复指导计划”，为1200户患者家庭提供定期上门服务，家庭照护者技能掌握率从65%提升至82%。

（二）公共卫生职能深化，社会支持网络逐步完善

作为区域精神卫生防治技术指导中心，全年牵头完成3项重点公共卫生任务，覆盖人群超20万。

1.筛查与管理：联合教育、民政等部门开展重点人群心理健康筛查，完成辖区内15所中小学1.2万名学生、5家养老机构800名老年人的心理健康评估，建立动态管理档案。严重精神障碍患者规范管理率达98.5%，面访率100%，服药率92%，均高于省级考核标准。

2.科普与宣传：创新“线上+线下”科普模式，制作《心理健康100问》系列短视频36期，总播放量超500万次；开展“心理健康进社区”活动68场，覆盖居民3.2万人次；针对教师、社区工作者等关键人群举办专题培训12场，培训2000余人次，社会对精神障碍的认知度、接纳度显著提升。

3.医防融合推进：与8家社区卫生服务中心签订“精神卫生医防协作协议”，通过派驻专家、远程会诊、定期质控等方式，提升基层机构精神科门诊、随访管理能力。基层机构精神障碍识别率从45%提高至68%，双向转诊病例数较上年增长3倍，形成“医院-社区-家庭”连续服务链条。

（三）人才与科研双轮驱动，核心竞争力显著提升

1.人才队伍建设：通过“引进+培养”模式优化人员结构，全年引进高级职称专家3名、心理学博士2名；选派15名骨干赴国内顶尖精神卫生机构进修，完成全员规范化培训120学时；与高校合作开设“精神卫生方向”专业课程，定向培养康复治疗师、心理治疗师18名。目前中心拥有精神科医师45名（其中副高以上12名）、心理治疗师20名、康复治疗师15名，人才梯队更趋合理。

2.科研与学术突破：牵头承担省级科研课题2项，参与国家级课题1项，聚焦“青少年抑郁障碍早期识别”“精神分裂症康复期社会功能重建”等方向开展研究。全年发表核心期刊论文18篇（其中SCI论文3篇），获得实用新型专利2项（智能心理测评设备、康复训练辅助工具）。联合高校建立“精神卫生临床研究中心”，推动科研成果转化，相关技术已在3家协作单位试点应用。

（四）信息化与硬件升级，服务支撑能力增强

投入500万元完成信息系统升级，上线“智慧精神科”平台，实现电子病历、心理测评、康复记录的全流程数字化管理；开通“互联网+精神科”服务，提供在线复诊、用药指导、心理评估等功能，全年线上服务量达2.1万人次，患者满意度95%。硬件方面，完成住院部环境改造，新增康复训练室2间、无抽搐电休克治疗（MECT）室1间，设备配置达到三级精神专科医院标准。

（五）存在的问题与不足

尽管取得一定成绩，但对照高质量发展要求，仍存在以下短板：一是基层精神卫生服务能力不均衡，部分社区卫生服务中心对复杂病例的处置能力不足；二是心理治疗师数量缺口较大（目前每10万人口仅0.8名），难以满足日益增长的服务需求；三是患者康复支持体系仍需完善，职业康复、社会融入等服务的覆盖广度和深度有待加强；四是科研成果转化效率偏低，部分研究与临床需求的衔接不够紧密。

二、2026年工作计划

2026年，我中心