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医院医疗乱象整治工作实施方案

为深入贯彻落实国家及省级卫生健康行政部门关于规范医疗服务行为、维护患者合法权益的决策部署，切实解决当前医疗领域存在的突出问题，提升医疗服务质量和安全水平，现结合本地区实际，制定医疗乱象整治工作实施方案如下：

一、总体要求与工作目标

坚持以人民健康为中心，以问题为导向，聚焦群众反映强烈的医疗乱象，通过全面排查、精准整治、长效管理，重点解决过度医疗、虚假宣传、乱收费、医保基金使用违规、药品耗材管理混乱等突出问题。力争用12个月时间实现“三个明显提升”：医疗服务行为规范性明显提升，患者就医满意度明显提升，医疗行业整体形象明显提升；“两个显著下降”：医疗投诉举报量显