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第一章职场情绪管理的必要性与基础认知第二章情绪的识别与认知重构第三章情绪表达与沟通调节第四章情绪调节的实用技术第五章建立职场情绪调节系统第六章情绪管理能力在组织中的应用1

01第一章职场情绪管理的必要性与基础认知

职场情绪管理的现状与挑战全球职场情绪问题调查数据哈佛大学2023年调查报告显示职场情绪问题影响工作效率的关键因素情绪问题对工作的影响机制情绪问题如何导致工作效率下降、团队协作障碍、个人健康问题等典型情绪问题案例通过具体案例展示情绪问题在职场中的表现和后果3

情绪管理的核心概念与职场应用情绪管理的科学定义情绪管理不是压抑情绪，而是提升对情绪的认知能力情绪管理在职场中的重要