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互联网企业员工调休管理制度及流程

为规范员工调休管理，保障员工合法权益，平衡工作与生活需求，结合《中华人民共和国劳动法》《职工带薪年休假条例》等法律法规，以及企业实际经营特点，制定本制度。本制度适用于企业全体全日制在职员工（含试用期员工），兼职人员、实习生及劳务派遣人员参照执行但不享受调休权益。

一、调休类型及定义

调休是指员工因工作需要在标准工作时间外提供劳动后，经企业审批同意，以同等或折算工时的休息时间予以补偿的制度。调休类型根据加班性质分为以下三类：

（一）日常加班调休

因工作任务紧急、项目节点冲刺等原因，员工在工作日标准工作时间（早9:00-晚18:00，含1小时午休）外延长工作时间（18:00后）或利用周末休息日（周六、周日）提供劳动的，可申请日常加班调休。

-工作日延时加班：每累计1小时加班时长，可兑换1小时调休时长；

-休息日加班：每累计1个工作日（8小时）加班时长，可兑换1个工作日调休时长；

-上述加班时长需经考勤系统记录并匹配项目任务单，且单次加班时长不低于1小时（含）方可计入调休基数。

（二）法定节假日值班调休

员工因保障企业运营、客户服务或紧急任务处理等需要，在法定节假日（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节）到岗值班的，可申请法定节假日值班调休。

法定节假日值班按实际到岗时长计算，每1小时值班时长可兑换1.5小时调休时长（如值班8小时可兑换12小时调休）。值班期间需完成指定工作任务并提交值班日志，经直属上级确认后生效。

（三）弹性工时补休

实行弹性工作制的员工（如技术研发岗、产品运营岗），因项目需求需集中投入时间导致周工作时长超过40小时的，超出部分可累计为弹性补休时长。弹性补休需在当周或次周内使用，最长不超过1个月，逾期未使用部分自动清零。

二、调休申请条件与限制

（一）基本申请条件

1.调休需以已审批的加班/值班记录为前提，未提前申请或事后补报的加班（因突发紧急事件除外）原则上不认定为有效调休基数；

2.员工需在加班发生后5个工作日内通过企业OA系统提交《调休申请单》，注明加班日期、具体时长、调休原因及拟调休日期（需提前3个工作日提出，紧急情况可提前1个工作日）；

3.调休时长不得超过个人累计可用调休额度（系统自动校验），单次调休最小单位为0.5个工作日（4小时），最大不超过连续5个工作日（含）；

4.调休期间需确保工作交接完成，重要岗位员工（如项目负责人、客户对接人）需提交《工作交接清单》，经接手人签字确认后报部门备案。

（二）特殊限制条款

1.试用期员工可申请调休，但调休时长累计不得超过转正前总加班时长的50%，剩余部分转正后可继续使用；

2.年度累计调休时长超过30个工作日（含）的员工，需经部门负责人与HRBP共同审批，确保不影响部门正常运作；

3.法定节假日调休需优先于日常加班调休使用，避免因长期累积导致权益受损；

4.员工因个人原因主动申请加班（如非工作需要的学习、培训），不计入调休基数。

三、调休审批流程

调休审批严格遵循“申请-初审-复审-备案”四级流程，确保程序规范：

（一）员工申请（OA系统提交）

员工登录企业OA系统，进入“考勤管理-调休申请”模块，填写以下信息：

-加班类型（日常加班/法定节假日值班/弹性补休）；

-加班日期、具体时间段及对应项目/任务名称；

-拟调休日期、调休时长（精确到0.5小时）；

-工作交接安排（含接手人姓名、联系方式及交接内容）；

-附件上传（如加班审批单、值班日志、项目任务单等证明材料）。

（二）直属上级初审（24小时内）

直属上级需在收到申请后24小时内完成以下审核：

-核对加班记录与考勤系统数据是否一致；

-确认调休日期是否影响当前项目进度或客户服务；

-检查工作交接安排是否合理（如重要节点调休需增加应急联系人）；

-审核通过后提交部门负责人复审；未通过需注明原因并退回员工。

（三）部门负责人复审（48小时内）

部门负责人重点审核：

-员工累计调休额度是否超出限制（系统自动提示）；

-部门整体调休计划是否与业务高峰期冲突（如季度末、大促前1个月限制集中调休）；

-特殊岗位（如运维、客服）调休是否满足最小在岗人数要求（如客服岗每日至少保留60%人员在岗）；

-审核通过后推送至HR部门备案；未通过需与员工及直属上级沟通调整方案。

（四）HR部门备案（24小时内）

HR部门负责：

-核查调休申请是否符合制度规定（如时效、类型匹配性）；

-校验员工劳动合同、考勤制度中关于调休的特殊约定（如高管岗位调休需董事长审批）；

-备案后系统自动同步至考勤模块，调休当日考勤