招聘面试技巧及操作指引（含STAR原则）2017版.pdfVIP

2017版

集团运营管理中心编写

内部资料谢绝外传

第一章常见面试管面试问题

第二章如何销公司一面试介绍及回答

企业文化成功的三大法宝：销、配合、带动。

销则包括销理想、销文化、销团队、销领导人、销会议、销成功的案例。

作为人才引进的人力资源行政中心是人才引进、甄选的把关部门，是公司对外引进优秀高端人

才的重要关口，能否吸引优秀的人才加盟企业平台，作为招聘人员最重要的功课就是要学会

如何销的企业文化、销的企业核心价值、企业核心竞争力和企业的团队，从而让应聘者

或求职者把自己的职业规划与企业形成统一。

一、常见应聘者问题指引及技巧

（一）、企业篇

涉及到企业的问题往往是一般面试者关注的问题，越是高端人才越是行业类的高素质

人才越是对企业的发展历程，企业前景和企业核心竞争力越关注。

企业类问题

问题难度☆☆☆☆☆

常见提问

你们公司是哪年成立的？是什么性质的？现在有几家公司？

发

展应答指引

历回答话术

程您好，*******有限公亘成立于2010年9月，注册资本3850万，目前是国家级高

新技术企业，***省民营科技企业、优秀企业、融合电子商务试点企业。公司在**

有**智慧商业管理有限公司、**网络集成科技发展有限公司2个子公司。

战问题难度★★★★★

略常见提问

规你们企业发展有什么规划？

划

应答指引

此问题高度较深，需要面试者深入了解。

回答话术

三年战略重（点商超智慧商业云服务平台、30省300个城市）：

实施“30个省、300个市大数据智慧商业云服务平台落地目标”，简称3卜300

战略；

2014年重点打造北京、**、浙江、广东、天津、山东、河南、湖南、福建、山

西等10个省的省级大数据智慧商业云服务平台和全国大数据智慧商业（商超行

业）云服务平台。

五年战略全（国行业产业链云服务平台、30个行业）：

为全国消费、商业、生产、物流、金融、服务等各领域提供大数据智慧商业云服

务平台支撑，打造全国大数据智慧流通云服务平台。

1.打造全国各省级、各地级市区域性大数据智慧商业云服务平台。

联全国各省、各市当地的大型连锁商业集团，成立省级公司，建设省级大数据

智慧产业公共平台，联全国各地区大型商超连锁企业合作，打造全国智慧商超

产业联盟公共云服务平台，五年内会员数3亿，企业数达到20万家，年交易额达

到1万亿。

2.重点打造三十行业性智慧商业云服务平台。

打造智慧商超产业链、智慧金融产业链、智慧旅游产业链、智慧购物中心产业链、

智慧家居产业链、智慧电器产业链、智慧汽车产业链、智慧餐饮产业链、智慧服

装产业链、智慧医药产业链…

十年战略全（球行业产业链云服务平台、重点打造100个行业）：

为全球消费、商业、生产、物流、金融、服务等各领域提供大数据智慧商业云服

务平台支撑，打造全球大数据智慧流通云服务平台。

1、联全国各地区大型商业集团联打造城市大数据智慧商业云服务平台，计划

10年内建成30个省级平台，300个城市大数据平台，100个100亿企业，实现会

员数6个亿，企业数达到200万家，总交易额达到5万亿。

2.联家乐福、大润发、乐天玛特、沃尔玛等全球著名企业打造法国、台湾、韩