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预定客房协议书

起草背景

本协议是旅游行业预定客房时必不可少的一份合同，旨在明确顾客与酒店之间的权利义务关系，保障双方的合法权益，规范预定客房的流程和操作，促进旅游市场的健康发展。

缔约双方

委托人

（顾客姓名）___________，身份证号码：_____________，联系电话：______________，住址：___________________。

受托人

（酒店名称）___________，统一社会信用代码/营业执照注册号：_____________，联系电话：______________，住址：___________________。

协议内容

委托人已经通过受托人提供的预订服务，预订了（客房类型）___________客房，预订时间为（起始日期）___________至（结束日期）___________，共计______晚。

委托人已经向受托人支付了预订费用（或预付全款），总金额为___________元。受托人确认收到预订费用后，将为委托人保留所预订的客房，如因受托人原因无法提供预订客房，预订费用应予全额退回。

委托人如需取消预订，应提前（时间）___________通知受托人，并承担相应的取消费用，具体取消费用标准如下：

（取消时间）___________至（起始日期）___________，取消费用为预订费用的50%。

（起始日期）___________至入住当天，取消费用为预订费用的100%。

委托人如未能按照预定时间入住，受托人将保留所预订的客房，并保留收取预订费用的权利。

受托人应确保所提供的客房条件符合协议约定，如客房存在严重质量问题，受托人应及时协商解决方案，并在不影响委托人旅游计划的前提下更换或退款。如因受托人原因造成委托人损失，受托人应承担相应的赔偿责任。

受托人应严格遵守保密协议，不得泄露委托人的个人信息和机密资料，如因受托人原因造成委托人损失，受托人应承担相应的赔偿责任。

其他事宜

本协议自双方签字之日起生效，有效期为（起始日期）___________至（结束日期）___________。

本协议未约定事项，双方应友好协商，达成一致意见后可签署补充协议。

本协议一式两份，各方各执一份，具有同等法律效力。

签署

本协议经委托人和受托人双方签署，自（签署日期）___________起生效。

委托人：（签名）___________受托人：（签名）___________

签署地点：_________________签署地点：_________________