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2025年网格员年终工作总结

2025年，我作为XX社区第X网格的专职网格员，始终以“底数清、情况明、服务实”为目标，紧扣“人、地、事、物、组织”五大要素，全年累计开展日常巡查187次，走访居民1236户次，处理网格内各类事件428件，协助解决民生问题169项，参与应急处置12次，网格内矛盾纠纷化解率保持100%，重点人群服务覆盖率100%，用脚步丈量民情，用行动温暖民心，在细微处践行基层治理“最后一米”的责任。

一、深耕基础信息，织密网格“数据网”

基础信息是网格工作的“生命线”。年初，社区全面推广“智慧网格”数字化平台2.0版本，我以此为契机，对网格内15栋居民楼、3个商业网点、