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2025年家具店店长工作总结及2026年工作计划

2025年是门店转型突破的关键一年。全年围绕“稳存量、拓增量、强服务、提效能”主线开展工作，在市场需求波动、行业竞争加剧的背景下，通过团队协作与策略调整，基本完成年度核心指标，但也暴露出运营中的短板。现将全年工作复盘如下，并结合问题制定2026年重点计划。

一、2025年工作总结：核心指标与关键动作

（一）经营指标完成情况

全年总销售额1820万元，达成年度目标的96.8%（目标1880万元）；客单价4200元，同比提升8.3%；会员复购率27%，较去年增长3个百分点；毛利率28.5%，略低于目标值0.5个百分点（目标29%）。从季