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2025年精神科门诊工作总结及2026年工作计划

2025年，在医院整体战略部署与科室团队共同努力下，精神科门诊围绕“精准诊疗、服务优化、患者赋能”核心目标，在诊疗质量、服务模式、患者管理及团队能力提升等方面取得阶段性进展。全年门诊总接诊量达4.2万人次，较2024年增长18%；患者满意度调查得分92.3分（满分100），较上年提升3.1分；首次就诊患者规范评估完成率100%，复诊患者治疗方案调整合理性经质控核查达标率98.6%。现将具体工作情况总结如下，并结合当前挑战与学科发展趋势，提出2026年重点工作计划。

一、2025年工作成效与实践经验

（一）诊疗模式优化：从“经验主导”