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信息技术软件项目经理绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

项目交付质量

项目按时交付率

30%

100%

项目完全按计划时间交付得满分，每延迟1天扣0.5%，最低得分为0

项目功能完整度

100%

所有需求功能全部实现得满分，每缺失1个核心功能扣3%，最低得分为0

项目缺陷率

低于1%

缺陷率低于目标值得满分，每增加0.1%扣2%，最低得分为0

客户验收通过率

100%

客户一次性验收通过得满分，二次验收通过扣5%，三次验收通过扣10%，最低得分为0

项目文档规范性

100%

所有文档符合规范得满分，每缺少1份关键文档扣3%，最低得分为0

项目成本控制

项目预算执行率

25%

100%

实际支出等于预算得满分，每超出预算5%扣2%，最低得分为0

资源利用率

90%

资源利用率达到目标值得满分，每降低1%扣1%，最低得分为0

成本节约额

100万元

节约额达到目标值得满分，每节约10万元加1%，最高加20%，最低得分为0

供应商谈判成效

平均5折

采购成本达到目标值得满分，每降低10%加1%，最高加15%，最低得分为0

资金回款周期

30天

回款周期达到目标值得满分，每延长1天扣0.5%，最低得分为0

团队管理效能

团队成员满意度

20%

4.5分（满分5分）

团队满意度达到目标值得满分，每降低0.1分扣2%，最低得分为0

团队人员留存率

90%

人员留存率达到目标值得满分，每降低1%扣1%，最低得分为0

跨部门协作效率

无重大冲突

无重大冲突得满分，每发生1次严重冲突扣3%，最低得分为0

团队培训覆盖率

100%

所有成员完成培训得满分，每缺少1人扣2%，最低得分为0

团队绩效达成率

110%

团队整体绩效达成目标值得满分，每超过1%加0.5%，最高加10%，最低得分为0

客户关系维护

客户续约率

25%

95%

续约率达到目标值得满分，每降低1%扣2%，最低得分为0

客户投诉率

低于0.5%

投诉率低于目标值得满分，每增加0.1%扣3%，最低得分为0

客户满意度

4.8分（满分5分）

客户满意度达到目标值得满分，每降低0.1分扣2%，最低得分为0

客户反馈响应速度

24小时内

响应速度达到目标值得满分，每延迟1小时扣1%，最低得分为0

客户增值业务转化率

10%

转化率达到目标值得满分，每超过1%加1%，最高加20%，最低得分为0

本考核表旨在全面评估信息技术软件项目经理在项目交付质量、成本控制、团队管理效能及客户关系维护等方面的综合表现。请根据各指标实际达成情况，对照评分标准进行客观评价。权重分配反映各维度重要性，最终绩效得分=各维度得分×权重之和。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见