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供应商质量管理的核心内容试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.评估供应商的首要因素是（）

A.价格B.质量C.交货期D.服务

答案：B

2.供应商质量管理的第一步是（）

A.供应商选择B.供应商评估C.供应商开发D.供应商激励

答案：A

3.以下哪项不属于供应商质量控制方法（）

A.检验B.过程能力分析C.绩效考核D.人员培训

答案：D

4.对关键供应商通常采用（）的管理方式。

A.一般管理B.重点管理C.松散管理D.随机管理

答案：B

5.（）是衡量供应商交货及时性的指标。

A.准时交货率B.合格率C.不良品率D.投诉率

答案：A

6.开发新供应商时，（）环节至关重要。

A.需求分析B.市场调研C.实地考察D.谈判签约

答案：C

7.供应商提供产品的（）是质量的基础。

A.设计水平B.生产工艺C.原材料D.包装

答案：C

8.为确保供应商持续改进，应建立（）机制。

A.沟通B.反馈C.激励D.淘汰

答案：B

9.定期对供应商进行（）是保证质量稳定的重要手段。

A.审计B.培训C.考核D.走访

答案：A

10.当供应商产品质量出现严重问题时，首先应（）

A.罚款B.要求整改C.暂停合作D.更换供应商

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.选择供应商时需考虑的因素有（）

A.质量B.价格C.交货期D.服务E.企业规模

答案：ABCD

2.供应商质量管理包括（）阶段

A.选择B.评估C.合作D.淘汰E.开发

答案：ABCE

3.衡量供应商质量水平的指标有（）

A.不良品率B.退货率C.在线报废率D.准时交货率E.客户投诉率

答案：ABCE

4.对供应商进行实地考察的内容包括（）

A.生产设备B.质量管理体系C.人员素质D.环保措施E.财务状况

答案：ABCDE

5.供应商激励方式有（）

A.价格激励B.订单激励C.荣誉激励D.培训激励E.淘汰激励

答案：ABCDE

6.供应商质量改进的方法有（）

A.统计过程控制B.六西格玛C.质量管理小组D.标杆管理E.头脑风暴法

答案：ABCD

7.与供应商建立长期合作关系的好处有（）

A.降低成本B.提高质量稳定性C.增强响应速度D.共享技术E.减少竞争

答案：ABCD

8.供应商绩效评估的内容包括（）

A.质量绩效B.交货绩效C.价格绩效D.服务绩效E.创新绩效

答案：ABCDE

9.影响供应商产品质量的内部因素有（）

A.人员B.设备C.工艺D.原材料E.管理

答案：ABCDE

10.供应商质量风险管理措施包括（）

A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险转移

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.价格最低的供应商就是最好的供应商。（）

答案：×

2.一旦选定供应商，就不需要再进行评估。（）

答案：×

3.供应商的质量问题只能由供应商负责解决。（）

答案：×

4.供应商的生产能力直接影响交货期。（）

答案：√

5.对供应商的培训是浪费资源。（）

答案：×

6.考核供应商只需要关注产品质量。（）

答案：×

7.与供应商沟通只在出现问题时进行。（）

答案：×

8.供应商的质量体系认证是质量保证的唯一标准。（）

答案：×

9.持续改进是供应商质量管理的重要理念。（）

答案：√

10.开发新供应商可以降低供应风险。（）

答案：√

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述供应商选择的基本步骤。

答案：明确需求，确定选择标准；通过多种渠道寻找潜在供应商；对潜在供应商进行初步筛选；实地考察有潜力的供应商；综合评估后选定供应商并签订合作协议。

2.供应商质量管理中持续改进的意义是什么？

答案：可不断提升供应商产品质量和服务水平，降低成本，增强供应稳定性与可靠性，更好满足企业需求，提升双方竞争力，适应市场变化和客户要求。

3.如