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2026年GJB9001C国军标质量管理认证题库含答案

一、单选题（每题1分，共20题）

1.GJB9001C标准中，质量管理体系文件的构成不包括哪一项？

A.程序文件

B.支持性文件

C.组织结构图

D.产品手册

答案：C

解析：GJB9001C标准要求质量管理体系文件包括程序文件、支持性文件和记录，组织结构图属于管理体系的组织框架内容，不属于文件范畴。

2.质量管理体系的策划应与组织的哪项活动相一致？

A.经营计划

B.人力资源规划

C.财务预算

D.以上都是

答案：D

解析：GJB9001C要求质量管理体系策划应与组织的经营计划、人力资源规划、财务预算等活动相一致，确保体系的有效实施。

3.组织的最高管理者应确保哪些资源的提供？

A.人员

B.基础设施

C.信息

D.以上都是

答案：D

解析：GJB9001C要求最高管理者应确保人员、基础设施、信息等资源的提供，以支持质量管理体系的运行。

4.内部审核的主要目的是什么？

A.评估体系符合性

B.识别改进机会

C.判定产品合格性

D.以上都是

答案：A

解析：内部审核的主要目的是评估质量管理体系是否符合标准要求，而非直接判定产品合格性。

5.管理评审的输入不包括哪项内容？

A.内部审核结果

B.外部审核建议

C.顾客反馈

D.组织环境变化

答案：C

解析：GJB9001C要求管理评审的输入包括内部审核结果、外部审核建议、组织环境变化等，顾客反馈通常作为过程监控的输入。

6.不合格品控制程序中，哪项活动不属于其范围？

A.不合格品的标识

B.不合格品的评审

C.不合格品的处置

D.合格品的放行

答案：D

解析：不合格品控制程序主要针对不合格品的标识、评审、处置，合格品的放行属于放行控制程序范畴。

7.质量目标应如何制定？

A.可测量

B.与方针保持一致

C.可实现

D.以上都是

答案：D

解析：GJB9001C要求质量目标应可测量、可实现，并与质量方针保持一致。

8.文件控制程序中，哪项内容不属于其要求？

A.文件的批准

B.文件的分发

C.文件的修订

D.文件的销毁

答案：D

解析：文件控制程序要求对文件的批准、分发、修订、保存等进行控制，销毁通常作为记录控制程序的一部分。

9.组织应如何处理顾客财产？

A.建立程序

B.进行标识

C.风险评估

D.以上都是

答案：D

解析：GJB9001C要求组织对顾客财产建立程序、进行标识、进行风险评估，确保其安全和可用。

10.服务控制程序中，哪项活动不属于其范畴？

A.服务提供过程的控制

B.服务结果的评价

C.产品检验

D.不合格服务的处置

答案：C

解析：服务控制程序主要针对服务提供过程、服务结果评价、不合格服务的处置，产品检验属于产品控制程序范畴。

11.组织应如何确保满足顾客要求？

A.识别顾客需求

B.验证顾客需求

C.传达顾客需求

D.以上都是

答案：D

解析：GJB9001C要求组织识别、验证、传达顾客需求，确保满足顾客要求。

12.质量管理体系的有效性评价应如何进行？

A.定期评审

B.数据分析

C.内部审核

D.以上都是

答案：D

解析：有效性评价包括定期评审、数据分析、内部审核等多种方式，综合评估体系运行效果。

13.风险管理的目的是什么？

A.识别风险

B.评估风险

C.控制风险

D.以上都是

答案：D

解析：风险管理要求识别、评估、控制风险，确保质量管理体系的有效性。

14.组织应如何处理不合格项？

A.调查原因

B.采取纠正措施

C.预防再发

D.以上都是

答案：D

解析：GJB9001C要求对不合格项进行调查、采取纠正措施、预防再发，确保持续改进。

15.外部审核的主要目的是什么？

A.评估符合性

B.颁发认证证书

C.识别改进机会

D.以上都是

答案：A

解析：外部审核的主要目的是评估质量管理体系是否符合标准要求，而非直接颁发认证证书。

16.组织应如何确保持续改进？

A.数据分析

B.管理评审

C.内部审核

D.以上都是

答案：D

解析：持续改进需要通过数据分析、管理评审、内部审核等多种方式实现，综合提升体系运行效果。

17.质量记录的保存期限应如何确定？

A.符合法规要求

B.满足追溯需要

C.便于查阅

D.以上都是

答案：D

解析：质量记录的保存期限应符合法规要求、满足追溯需要、便于查阅，确保记录的有效利用。

18.组织应如何确保应急响应的有效性？

A.制定应急预案

B.进行应急演练

C.评估应急效果

D.以上都是

答案：D

解析：应急响应的有效性需要通过制定预案、进行演