小学阶段课后托管服务管理规范.docxVIP

小学阶段课后托管服务管理规范

第一章总则

第一条为规范小学阶段课后托管服务工作，促进学生健康成长，帮助家长解决实际困难，进一步提升教育服务能力，根据相关教育法律法规及政策要求，结合小学教育实际，制定本规范。

第二条本规范所称小学阶段课后托管服务（以下简称“课后托管服务”），是指学校在正常教学日放学后，为有需要的本校学生提供的，以看护、作业辅导、素质拓展、兴趣培养等为主要内容的公益性服务。

第三条课后托管服务应坚持立德树人根本任务，遵循教育规律和学生成长规律，以学生安全为首要前提，以促进学生全面发展为目标，积极回应家长合理需求，不断提升服务质量。

第四条课后托管服务工作实行政府指导、学校主责、多方参与、协同推进的原则。学校应主动承担主体责任，精心组织实施。

第二章服务内容与组织

第五条课后托管服务内容应坚持基础性与拓展性相结合，主要包括：

（一）基本看护：保障学生放学后的安全，安排学生在指定场所进行自主阅读、预习复习等。

（二）作业辅导：指导学生独立完成课后作业，培养学生良好的学习习惯。教师应注重启发引导，鼓励学生主动思考，不包办代替，不组织集体补课。

（三）素质拓展：结合学校实际和学生兴趣，组织开展科普、文体、艺术、劳动、阅读、兴趣小组及社团等活动，丰富学生课余生活，促进学生综合素质提升。

（四）个别关怀：关注学生个体差异，对有特殊需求的学生给予必要的帮助和引导。

第六条课后托管服务时间应与家长下班时间相衔接，一般在学校正常放学后开始，结束时间原则上不晚于当地普遍的职工正常下班时间。具体服务时长由学校根据实际情况合理确定并向社会公布。

第七条学校应建立健全学生课后托管服务申请、审核、登记制度。学生家长根据自愿原则提出申请，学校审核后统筹安排。对家庭经济困难、残疾等特殊情况学生的托管需求，应予以优先保障。

第八条课后托管服务应以班级或年级为单位进行编班管理，班额应符合教育教学规律和安全管理要求。学校应合理安排托管场所，充分利用校内教室、图书馆、实验室、运动场馆等资源。

第三章人员配备与管理

第九条课后托管服务人员以学校教职工为主，可以根据需要聘请退休教师、具备资质的社会专业人士或志愿者参与。学校应建立严格的人员选聘和准入机制，确保人员政治素质好、责任心强、具备相应的专业能力或特长。

第十条参与课后托管服务的人员应履行以下职责：

（一）严格遵守职业道德规范和学校各项规章制度，关爱学生，为人师表。

（二）负责学生的看护管理，保障学生活动期间的人身安全。

（三）耐心进行作业辅导和学习指导，激发学生学习兴趣。

（四）组织开展或指导学生参与各类有益活动。

（五）及时与家长沟通学生在托管期间的表现。

（六）妥善处理突发事件，并立即向学校负责人报告。

第十一条学校应加强对课后托管服务人员的培训、管理和考核。定期组织开展职业道德、安全教育、应急处理等方面的培训，提升服务能力和水平。建立健全考核评价机制，考核结果作为评优评先、绩效分配的参考依据之一。

第四章安全管理

第十二条学校是课后托管服务安全工作的责任主体，校长是第一责任人。应将安全管理贯穿于课后托管服务全过程，建立健全各项安全管理制度和应急预案。

第十三条学校应定期对托管场所、设施设备进行安全检查和维护，确保符合国家安全标准。配备必要的安全防护用品和应急设施。

第十四条严格落实学生考勤和交接制度。托管开始前，应清点学生人数；托管结束后，应确保学生安全离校，与家长或指定监护人履行书面交接手续。

第十五条加强食品卫生安全管理。如提供晚餐或点心，必须严格遵守食品安全相关规定，确保食品来源安全、制作规范、营养健康。

第十六条制定突发事件应急预案并定期组织演练。对可能发生的自然灾害、意外伤害、公共卫生事件等，应有明确的处置流程和应对措施，确保学生安全。

第五章运行保障与监督

第十七条课后托管服务经费应坚持公益普惠原则，主要通过政府补贴、服务性收费或代收费等方式解决。收费标准应根据当地经济发展水平、服务成本和家长承受能力等因素合理确定，并向社会公示，接受监督。严禁以课后托管名义乱收费。

第十八条学校应规范课后托管服务经费的管理和使用，确保专款专用，提高资金使用效益。经费使用情况应定期向教职工代表大会或全体教职工公布，接受监督。

第十九条教育行政部门应加强对学校课后托管服务工作的指导、监督和检查，将其纳入学校办学质量评价和绩效考核的重要内容。

第二十条学校应建立健全信息公开制度，及时向社会公布课后托管服务的服务内容、收费标准、人员配备、安全保障等信息，主动接受家长和社会监督。设立并公布监督举报电话和邮箱。

第二十一条畅通家长沟通渠道，定期听取家长对课后托管服务的意见和建议，不断改进服务工作，提升家长满意度。

第六章附则

第二十二条本规范由教育行政部