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2025年学历类自考外经贸经营与管理-心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、霍夫斯泰德文化维度理论中，权力距离指数较高国家的组织结构通常呈现什么特点？

A.扁平化层级

B.高度集权

C.分权制衡

D.垂直分工

2、消费者决策过程中，信息处理阶段主要依赖哪类记忆系统？

A.工作记忆

B.程序性记忆

C.情景记忆

D.元记忆

3、跨文化谈判中，高语境文化更倾向于哪种沟通方式？

A.直接表达需求

B.隐含暗示

C.文件化协议

D.多语言合同

4、双因素理论中，保健因素改善后可能引发什么心理效应？

A.激励提升

B.满足感增强

C.厌倦感增加

D.工作效率提高

5、领导风格中，任务导向型领导最关注哪项指标？

A.团队凝聚力

B.目标完成度

C.创新氛围

D.沟通效率

6、价格敏感型消费者在决策时最关注哪类信息？

A.品牌历史

B.使用场景

C.同类产品比价

D.营销活动

7、组织变革中，员工对变革的消极反应多源于哪种心理？

A.情感依赖

B.认知失调

C.安全焦虑

D.成就动机

8、压力管理中，认知行为疗法侧重调整哪类心理过程？

A.情绪调节

B.信念重构

C.行为模仿

D.环境适应

9、消费者决策中的认知失调现象最可能出现在哪个阶段？

A.问题识别

B.信息搜索

C.评估选择

D.满意确认

10、团队协作中，正式沟通渠道不包括以下哪项？

A.会议纪要

B.邮件列表

C.非正式闲聊

D.纪律处分

11、马斯洛需求层次理论中，属于成长性需求的是？

A.生理需求

B.安全需求

C.归属与爱的需求

D.自我实现

12、消费者决策过程中，消费者受限于时间和信息，属于哪种决策类型？

A.完全理性决策

B.有限理性决策

C.直觉决策

D.经验决策

13、双因素理论中，能直接激励员工的是？

A.保健因素

B.激励因素

C.工作条件

D.薪酬福利

14、行为主义学习理论强调的强化方式不包括？

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.消退

15、沟通中的反馈类型不包括？

A.内容反馈

B.情感反馈

C.行为反馈

D.进度反馈

16、压力管理的“四象限法”中，优先处理的是？

A.重要且紧急

B.重要不紧急

C.紧急不重要

D.不重要不紧急

17、学习理论中的行为主义强调的刺激-反应模式是？

A.认知过程

B.试错学习

C.经典条件反射

D.观察学习

18、消费者决策中的“购买者角色”不包括？

A.决策者

B.影响者

C.使用者

D.采购者

19、动机理论中的期望理论强调的公式是？

A.动机=能力×努力

B.动机=期望×工具性×效价

C.动机=奖励×概率

D.动机=需求×满足度

20、职业倦怠的三个核心维度不包括？

A.情绪衰竭

B.去人格化

C.低成就感

D.工作投入

21、马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求属于哪类？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

22、行为主义学习理论强调哪种学习方式？

A.主动思考

B.情境模拟

C.经典条件反射

D.社会观察学习

23、消费者决策过程中，收集信息的阶段通常发生在？

A.问题确认

B.信息搜索

C.方案评估

D.购买决策

24、归因理论中，将失败归因于外部环境属于哪种归因？

A.不稳定性

B.控制性

C.迁移性

D.可变性

25、群体决策中，哪种模式易产生从众压力？

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.小组讨论法

D.神秘投票法

26、情绪管理四象限理论中，积极-高自主性对应哪种情绪？

A.愤怒

B.压力

C.满足

D.焦虑

27、认知失调理论中，如何缓解因行为与态度冲突引发的不适？

A.情感转移

B.理性重构

C.行为终止

D.信念修正

28、双因素理论中，保健因素主要影响哪种工作体验？

A.满意度

B.压力

C.生产效率

D.升职机会

29、学习迁移理论强调哪种能力？

A.知识复用

B.情感共鸣

C.模式识别

D.沟通技巧

30、变革型领导风格的三个核心特质是？

A.指令性、支持性、参与性

B.挑战性、愿景性、感召性

C.绩效导向、民主决策、授权赋能

D.稳定性、权威性、亲和力

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、在外贸谈判中，谈判策略的心理机制主要包含哪些因素？

A.认知偏差影响判断