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城管2025年工作总结及下一步工作打算

2025年，城市管理工作以“精准、高效、惠民”为目标，紧扣城市品质提升和民生需求，统筹推进市容环境治理、市政设施维护、执法规范建设、智慧化转型等重点任务，在破解城市管理难题、回应群众关切、构建共治格局等方面取得阶段性成效。全年累计受理群众诉求12.8万件，响应率100%，解决率96.7%；市容环境综合测评连续三个季度位列全省前三；数字化城管系统问题处置及时率达98.2%，较上年提升3.5个百分点，为城市高质量发展和市民高品质生活提供了坚实保障。

一、主要工作成效

（一）聚焦精细治理，市容环境品质持续提升

以“绣花功夫”推进市容环境综合整治，