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2025年综合科年度工作总结

2025年，综合科在单位党委的统筹领导下，紧紧围绕年度中心工作，以“服务大局、保障运转、提质增效”为核心目标，全面履行行政事务统筹、后勤服务保障、综合协调督办、制度建设优化等职能，在强化基础管理、提升服务效能、推动协同联动等方面取得积极成效。全年共完成收文处理2136件、发文制发872件，组织各类会议活动128场次，统筹物资采购及资产调配56批次，协调跨部门事项43项，牵头完成制度修订11项，为单位整体工作高效运转提供了坚实支撑。现将全年工作情况总结如下：

一、聚焦主责主业，夯实基础管理，行政事务运转质效显著提升

（一）文书管理规范化水平持续提高。严格落实《党政机关公文处理工作条例》，优化收文“签收-登记-分办-督办-归档”全流程管理，建立“紧急件当日办结、重要件3日内反馈、常规件5日内流转”的时效标准，通过OA系统设置自动催办提醒功能，全年收文处理及时率达99.6%，较上年提升2.3个百分点。发文管理强化“拟稿-核稿-签发-用印-归档”闭环控制，新增“政策合规性审查”和“涉敏内容筛查”两道前置关卡，由综合科联合法务部门共同审核，全年发文零差错。档案管理完成历史档案数字化攻坚任务，累计扫描2018-2022年文书档案127盒、6320页，电子档案系统日均检索量达42次，调档响应时间从平均2小时缩短至15分钟，在上级单位档案管理考核中获评“优秀”等次。

（二）印章与证照管理严谨有序。制定《单位印章使用管理细则（2025修订版）》，明确“分级审批、登记留痕、双人监印”要求，将部门用印审批权由分管领导下放至部门负责人（金额5万元以下、非合同类文件），既简化流程又严控风险。全年使用单位公章287次、部门章136次，所有用印均做到“一事一登记、一页一备案”，未发生印章滥用或违规用印事件。证照管理建立“电子台账+实体专柜”双轨制，对营业执照、资质证书等12类重要证照实行定期核验（每季度1次），同步在OA系统开放证照借用申请功能，实现“线上申请-线下领用-按时归还”全程可追溯，全年证照借用39次，归还及时率100%。

（三）会议与活动组织精准高效。坚持“会前充分准备、会中精细服务、会后跟踪落实”原则，针对党委会、办公会、年度工作会等不同类型会议制定标准化流程清单。例如，年度工作会筹备中，提前1个月组建专项工作组，细化分工为材料组（负责领导讲话、典型发言等文稿）、会务组（场地布置、座次安排、设备调试）、保障组（餐饮住宿、车辆调度），通过3次全流程演练优化细节，最终会议时长较上年压缩30%，材料发放准确率100%，参会人员满意度达98.5%。日常会议严格执行“议题预审”制度，对内容重复、准备不充分的议题不予上会，全年压缩低效会议21场，节约时间成本约65小时。

二、强化服务保障，聚焦难点痛点，后勤支撑能力全面增强

（一）办公环境优化成效突出。针对部分部门办公空间拥挤、设施老化问题，开展“办公环境提升专项行动”，通过调研收集23条建议，制定《办公区域调整方案》，将闲置的3间库房改造为开放式共享会议室，重新划分各部门办公区域，人均使用面积从8.2㎡提升至9.5㎡。同步推进设施维护，完成空调系统检修12次、照明设备更换86盏、网络线路优化4处，全年办公设备故障率较上年下降40%。为营造良好工作氛围，在公共区域增设绿植角5处、文化展示墙3面，组织“最美办公桌”评选活动，员工对办公环境满意度从82%提升至91%。

（二）物资管理降本增效成果显著。建立“需求申报-集中采购-验收入库-领用登记”全流程管控机制，年初汇总各部门年度物资需求，分类编制采购计划，通过公开比选确定3家优质供应商，签订年度框架协议，大宗物资采购成本平均下降15%。日常物资实行“最低库存预警”管理，通过系统自动提醒补货，避免积压浪费，全年库存周转率提高28%。资产登记引入RFID技术，为2000余件固定资产粘贴电子标签，盘点效率提升60%，资产账实相符率达99.8%。

（三）车辆与安全管理严守底线。车辆管理推行“一车一档+电子派单”模式，为12辆公务车安装GPS定位系统，实时监控行驶轨迹、油耗及维修记录，全年单车平均油耗较上年下降8%，维修费用减少12%。建立驾驶员月度安全培训制度（包括交通法规、应急处置等内容），组织安全驾驶竞赛2次，全年未发生责任交通事故。安全管理方面，牵头制定《单位安全风险防控手册》，明确消防、用电、网络等7类风险点及应对措施；组织消防演练3次、安全知识讲座2场，覆盖全员；开展安全隐患排查12次，整改线路老化、消防通道堵塞等问题27项，全年实现“零安全事故、零治安事件”目标。

三、深化协同联动，强化督办落实，综合协调职能有效发挥

（一）跨部门协调机制持续完善。针对以往“多头沟通、效率低下”问题，