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2025年综合科工作总结与计划

2025年，综合科在单位领导班子的统筹指导下，紧扣“服务中心、保障运转、提升效能”核心职责，围绕年度重点工作目标，系统推进行政事务、文书管理、后勤保障、协调沟通等各项任务，较好完成了全年工作任务。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出安排。

一、2025年工作完成情况

（一）以“规范高效”为目标，夯实行政运转基础

全年聚焦行政事务全流程管理，通过优化机制、细化标准、强化执行，推动日常运转从“有序”向“优质”升级。一是文书管理提质增效。建立“收文分类+分办跟踪+办结归档”闭环管理机制，全年累计处理收文1235件、发文892件，收文当日分办率100%，发文核稿通过率98.6%，归档及时率99.2%。针对历史文件底数不清问题，开展专项清整行动，梳理2018-2024年文书档案236盒，完成数字化扫描1.8万页，建立电子索引目录，查询效率提升60%。二是会议管理精准有序。全年组织各类会议147场，其中党组会32场、办公会45场、专题会70场。会前严格执行“议题预审+材料审核”双把关，会中推行“记录模板化+重点标注”，会后实施“决议清单+督办台账”，全年会议决议事项跟踪督办112项，按期办结率95.5%。针对跨部门协调类会议，创新“会前调研+会中协商+会后反馈”模式，例如在推进“智慧办公系统”建设专题会上，通过会前收集12个部门需求清单，会中协调技术部门与使用部门直接对接，会后3个工作日形成实施方案，较以往缩短7个工作日。三是印信管理严谨规范。制定《印章使用审批细则》，明确“用印申请-部门初审-分管领导审批-登记备案”四级流程，全年用印3278次，未出现违规用印或用印错误事件。对停用印章实行“集中保管+定期核查”，完成5枚过期印章的销毁备案，确保印信管理全周期可追溯。

（二）以“服务保障”为核心，提升后勤支撑能力

坚持“需求导向、问题导向”，围绕办公环境、物资管理、安全保障等关键环节，补短板、强服务，全年未发生因后勤保障不到位影响业务开展的情况。一是物资管理精细化。建立“库存动态监测+采购需求预报”机制，每季度末统计常用物资消耗数据，结合下季度业务计划编制采购清单，全年办公物资采购成本较2024年下降8%，库存周转率提升15%。推行“物资领用电子台账”，通过扫码登记实现领用记录实时查询，避免重复申领，全年物资浪费现象减少90%。二是办公环境优化升级。完成办公区域照明系统改造，更换节能灯具320盏，年节约电费约4.2万元；针对员工反映的“会议室设备老化”问题，升级12间会议室音视频设备，新增无线投屏功能，会议设备故障率从18%降至3%；开展“绿色办公”专项行动，设置废旧电池、纸张回收点，办公用纸量同比减少12%，获评“市级公共机构节能示范单位”。三是安全保障扎实有力。全年组织消防演练4次、安全知识培训6场，覆盖全员；完成消防设施年度检测，更换过期灭火器120具；建立“每日巡查+重点抽查”安全检查制度，排查整改电路老化、门窗损坏等隐患23处；严格执行值班值守制度，全年节假日及重要时段值班到岗率100%，未发生安全责任事故。

（三）以“协同联动”为抓手，强化综合协调职能

充分发挥“中枢”作用，在跨部门协作、信息传递、督查督办中主动作为，推动形成“上下贯通、左右联动”的工作格局。一是跨部门协调成效显著。牵头推进“年度重点任务分解”工作，将12项单位重点工作细化为56项具体任务，明确责任部门、完成时限及考核标准，建立“月度通报+季度评估”机制，全年开展专项督查8次，推动“业务数据共享平台”“基层调研长效机制”等4项难点任务提前完成。在应对“年度考核迎检”工作中，统筹8个业务部门整理台账资料21类，协调外部对接3次，确保考核资料完整、流程顺畅，最终获评“优秀单位”。二是信息传递高效畅通。优化《工作简报》编发机制，聚焦重点工作进展、典型经验、问题建议，全年编发简报24期，其中5期被上级单位采纳；建立“信息直报”通道，针对突发事件或重要动态，要求责任部门30分钟内口头报告、2小时内书面报告，全年报送紧急信息7次，均做到“零延迟、零误差”。三是督查督办精准落地。制定《督办工作管理办法》，明确“立项-交办-催办-反馈-归档”全流程，全年受理督办事项173项，其中领导批示件42项、会议决议98项、专项任务33项，通过“电话提醒+现场督查+书面通报”方式跟踪问效，办结率97.1%，超时未办事项较2024年减少60%。

（四）以“能力提升”为重点，加强团队自身建设

坚持“严管与厚爱结合、培训与实践并重”，通过思想淬炼、专业训练、实践锻炼，推动科室人员从“事务型”向“复合型”转变。一是政治建设强根基。全年组织集中学习16次，重点学习党的二十大精神、习近平总书记关于办公厅（室）工作的重