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2025年儿童医院工作总结及2026年工作计划(2篇)

2025年儿童医院工作总结

2025年，我院在上级主管部门的正确领导下，始终坚持“以患儿为中心”的服务理念，不断优化医疗服务流程，提升医疗技术水平，加强医院管理，各项工作取得了显著成效。现将2025年工作总结如下：

一、医疗业务工作

1.门诊与住院服务

2025年，我院门诊量达到[X]人次，较去年增长了[X]%。这主要得益于我们不断拓展服务范围，新增了多个特色专科门诊，如儿童罕见病门诊、儿童心理行为门诊等，满足了患儿多样化的就医需求。住院部床位使用率达到[X]%，出院患者数为[X]人次，手术例数为[X]台，其中三、四级手术占比达到[X]%，表明我院的医疗技术水平和手术能力有了进一步提升。

2.医疗质量与安全

我们高度重视医疗质量与安全管理，不断完善医疗质量管理体系。加强核心制度的落实，定期开展医疗质量检查和考核，对病历书写、医疗文书、临床用药等方面进行严格把关。全年医疗事故发生率控制在[X]%以内，医疗纠纷投诉较去年下降了[X]%。同时，我们还加强了医疗安全培训，提高医护人员的风险意识和应急处理能力，确保了患儿的医疗安全。

3.学科建设与人才培养

积极推进学科建设，加大对重点学科的扶持力度。儿科学作为我院的优势学科，在儿童呼吸、消化、神经等领域取得了一系列科研成果，发表SCI论文[X]篇，获得省级科研项目[X]项。加强人才培养，选派多名医护人员到国内外知名医院进修学习，邀请专家来院讲学和指导手术。通过这些措施，培养了一批高素质的专业技术人才，为医院的发展提供了有力的人才保障。

二、护理工作

1.护理服务质量

以“优质护理服务”为目标，不断提高护理服务水平。加强护理人员的培训和教育，提高护理人员的专业素质和服务意识。开展“亲情护理”活动，为患儿提供温馨、舒适的就医环境。全年患者对护理服务的满意度达到[X]%以上，在社会上树立了良好的口碑。

2.护理安全管理

建立健全护理安全管理制度，加强护理风险管理。定期开展护理安全检查和隐患排查，对护理操作规范、病房管理、药品安全等方面进行严格监督。加强护理人员的应急培训，提高应对突发事件的能力。全年护理差错事故发生率控制在[X]%以内，保障了患儿的护理安全。

3.护理科研与教学

鼓励护理人员开展科研工作，积极参与学术交流。2025年，护理人员发表护理论文[X]篇，其中核心期刊论文[X]篇。同时，加强护理教学工作，承担了[X]所医学院校的实习带教任务，为护理专业学生提供了良好的实习平台。

三、医院感染管理

1.感染防控措施落实

严格执行医院感染管理制度，加强医院感染监测和防控。定期对病房、手术室、消毒供应中心等重点部门进行环境卫生学监测，确保各项指标符合国家标准。加强医务人员的手卫生管理，提高手卫生依从性。全年医院感染发生率控制在[X]%以内，有效预防和控制了医院感染的发生。

2.医疗废物管理

规范医疗废物的分类收集、储存和运输，确保医疗废物得到安全处理。加强对医疗废物管理人员的培训和考核，提高他们的环保意识和责任意识。全年医疗废物处置率达到100%，无医疗废物流失、泄漏等事件发生。

四、财务管理

1.预算管理

加强预算编制的科学性和合理性，严格执行预算管理制度。对各项收支进行精细化管理，确保预算执行的刚性。全年预算执行率达到[X]%，有效控制了医院的成本支出。

2.成本核算

建立健全成本核算制度，加强对医疗服务成本的核算和分析。通过成本控制和优化资源配置，提高医院的经济效益。2025年，医院的医疗收入同比增长了[X]%，而医疗成本增长率控制在[X]%以内，实现了增收节支的目标。

3.医保管理

加强与医保部门的沟通与协作，严格执行医保政策。规范医保费用结算流程，确保医保基金的合理使用。全年医保报销比例达到[X]%，医保患者满意度达到[X]%以上。

五、后勤保障工作

1.基础设施建设

加大基础设施建设投入，改善医院的就医环境。完成了门诊楼的改造工程，增加了候诊区域和便民设施，为患儿和家属提供了更加舒适的就医体验。同时，对病房楼的消防设施、水电系统进行了全面改造，确保了医院的安全运行。

2.物资供应管理

加强物资供应管理，建立了完善的物资采购、验收、储存和发放制度。确保医疗物资的及时供应和质量安全。全年物资采购合格率达到100%，有效保障了医院的医疗工作正常开展。

3.节能减排工作

积极推进节能减排工作，采用节能灯具、节水器具等设备，加强对水电的管理和监控。2025年，医院的水电消耗较去年下降了[X]%，实现了节能减排的目标。

六、存在的问题与不足

1.人才短缺问题

随着医院业务的不断发展，对专业技术人才的需求日益增加。目前，我院在一些学科领域存在人才短缺的问题，特别是高层次的学科带头人相