培训效果评估制度
作为从事企业培训管理工作近十年的从业者,我常遇到这样的困惑:企业每年投入几十万甚至上百万做培训,员工课上听得热血沸腾,课后却涛声依旧——业务指标没提升,工作习惯没改变。直到我参与搭建公司第一套完整的培训效果评估制度后才明白:培训不是”播撒种子”就万事大吉,更需要”丈量生长”的系统方法。这套制度不仅是检验培训成果的标尺,更是连接企业投入与人才发展的关键纽带。以下,我将从制度设计的底层逻辑、评估维度的深度拆解、实施流程的关键节点、结果应用的闭环管理四个方面,结合实际工作中的经验与思考,系统阐述培训效果评估制度的构建与实践。
一、为什么需要培训效果评估制度?从”经验驱动”到”数据驱
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