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航空公司空客机长绩效考评表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

飞行安全与规范操作

年度飞行事故率

40%

0

事故率为0得满分，每发生一起事故扣10分，扣完为止。

违规操作次数

0

无违规操作得满分，每发生一次违规操作扣5分，扣完为止。

标准操作程序执行率

98%

执行率≥98%得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。

紧急情况应对能力

100%

每次紧急情况均按标准程序正确处理得满分，处理不当每次扣3分。

飞行计划准确率

95%

准确率≥95%得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。

机组管理与协作

机组沟通效率

25%

90分

通过机组内部评估，评分≥90分得满分，每低10分扣2分，最低扣至0分。

客舱服务满意度

4.5分

通过乘客匿名问卷评分，平均分≥4.5分得满分，每低0.1分扣1分，最低扣至0分。

机组冲突处理次数

0

无冲突处理得满分，每发生一次冲突处理扣3分，扣完为止。

培训与指导质量

良好

培训评估结果为‘良好’及以上得满分，‘合格’扣2分，‘需改进’扣5分。

排班遵守率

100%

完全遵守排班安排得满分，每违反一次扣5分，扣完为止。

运行效率与成本控制

燃油消耗效率

20%

比行业标准低5%

低于目标值得满分，每高于目标值1%扣2分，最低扣至0分。

准点率

90%

准点率≥90%得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。

额外运行成本

0

无额外成本得满分，每发生一项额外成本扣1000元对应的分数，最高扣20分。

设备维护记录完整率

100%

完整率达100%得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。

备降与返航次数

0.5次/年

次数≤0.5次/年得满分，每高于目标值0.1次扣2分，最低扣至0分。

职业素养与持续改进

健康与出勤记录

15%

无异常

无异常得满分，每出现一次健康或出勤问题扣3分，扣完为止。

继续教育完成率

100%

完成率达100%得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。

创新建议采纳数量

1项/年

采纳数量≥1项得满分，每低于目标值1项扣2分，最低扣至0分。

绩效改进计划执行率

100%

执行率达100%得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。

员工满意度调查得分

4.0分

通过内部员工匿名问卷评分，平均分≥4.0分得满分，每低0.1分扣1分，最低扣至0分。

本表格用于航空公司空客机长年度绩效考核，请各部门主管及同事根据机长实际表现填写。考核维度包括飞行安全与规范操作、机组管理与协作、运行效率与成本控制、职业素养与持续改进，权重分别为40%、25%、20%、15%。指标评分标准已明确，请严格按标准执行。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见