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儿童福利专员2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，在上级部门指导与多方协作下，我紧扣儿童福利“保基本、兜底线、促发展”核心职责，以困境儿童精准保障为重点，以服务体系优化为支撑，以家庭监护能力提升为基础，推动儿童福利工作从“生存保障”向“发展支持”深化。全年累计服务儿童12.3万人次，其中困境儿童个案管理覆盖率达100%，家庭监护干预成功率提升至92%，儿童福利政策知晓率较上年增长18个百分点，各项工作取得阶段性成效。现将具体情况总结如下：

一、2025年工作成效与实践经验

（一）政策落实精准化，织密保障“安全网”

围绕《儿童福利领域服务规范》《困境儿童分类保障指南》等文件要求，结合本地实际制定《困境儿童动态调整操作细则》，将保障对象从传统孤儿、事实无人抚养儿童拓展至重病重残儿童、单亲困难家庭儿童等8类群体，分类设置基本生活补贴、医疗康复补助、教育支持等6项保障标准。全年完成3轮动态排查，更新儿童福利信息系统数据2.1万条，新增保障对象1236人，退出不符合条件对象317人，确保“应保尽保、应退尽退”。针对残疾儿童，联合残联建立“筛查-评估-转介-服务”闭环机制，全年为156名肢体残疾儿童适配辅助器具，为89名自闭症儿童提供康复训练补贴，相关经验被省级儿童福利部门列为典型案例推广。

（二）服务体系系统化，搭建成长“支持站”

一是强化基层队伍建设。通过“理论授课+案例研讨+跟岗实践”模式，对212名乡镇（街道）儿童督导员、1800名村（社区）儿童主任开展年度轮训，重点培训家庭监护评估、危机干预、资源链接等实务技能，考核通过率达98%。建立“县级专家库+乡镇督导员+村（社区）主任”三级联动机制，全年开展入户指导4200次，解决个案难题237个。二是推动服务阵地升级。完成12个乡镇“儿童之家”标准化改造，新增亲子阅读区、心理辅导室、技能活动室等功能区域，引入社工机构驻点服务，全年开展课业辅导、兴趣培养、心理疏导等活动680场，服务儿童及家庭8500人次。三是深化数字化赋能。优化“儿童福利信息管理平台”，接入民政、教育、医疗、公安等7部门数据，实现儿童基本信息、保障状态、风险预警“一屏通览”。开发“护童助手”小程序，家长可在线提交救助申请、查询政策内容，全年受理线上申请432件，办理时效从7个工作日压缩至3个工作日。

（三）困境帮扶专业化，破解成长“急难愁”

针对不同类型困境儿童需求，推行“一人一档一策”个案服务。对孤儿及事实无人抚养儿童，在落实基本生活补贴（月均1500元）基础上，重点加强心理支持与社会融入，联合高校心理咨询团队开展“阳光成长”计划，全年开展团体辅导24场、个案咨询186次，帮助32名儿童顺利融入普通学校；对留守儿童，建立“代理家长+结对帮扶”机制，组织教师、志愿者与1200名留守儿童签订帮扶协议，每月至少开展2次课业辅导、1次亲情陪伴，暑期组织“亲情驿站”活动，帮助680名儿童与外出务工父母团聚；对残疾儿童，联合医院、特教学校制定“康复+教育”双轨计划，为21名重度残疾儿童开展“送教上门”服务，协调3所普通学校增设资源教室，推动45名残疾儿童实现融合教育。

（四）家庭支持常态化，筑牢监护“第一道防线”

针对家庭监护缺失或监护不当问题，构建“预防-干预-支持”全链条服务机制。一是开展监护能力提升行动。联合妇联、教育部门开设“父母课堂”，全年举办讲座120场，覆盖家长1.2万人次，重点讲解儿童心理发展、亲子沟通技巧、法律责任等内容；针对单亲家庭、服刑人员家庭等特殊群体，开展“家庭支持小组”活动36期，帮助287个家庭改善亲子关系。二是完善监护干预机制。建立由民政、公安、司法、教育等部门组成的监护评估小组，全年对126个存在监护侵害风险的家庭开展联合评估，发出《监护指导意见书》42份，对3个拒不改正的家庭启动监护权变更程序，为7名儿童指定合适监护人。三是强化家庭暴力预防。联合公安、妇联建立“家暴儿童强制报告”制度，全年接收报告线索17条，全部及时介入处置，对9名施暴者进行批评教育，对2名情节严重者依法移送司法机关。

（五）权益维护立体化，守好安全“防护墙”

以“护童行动”为抓手，联合公安、教育、市场监管等部门开展儿童权益保护专项整治。一是加强校园安全保障。推动87所中小学、幼儿园安装“一键报警”装置，联合公安部门开展“护学岗”行动，全年排查校园周边安全隐患32处，整改黑网吧、违规小吃摊等问题19起。二是深化法治宣传教育。组织“法治副校长”“公益律师”进校园活动，开展防性侵、防欺凌、防网络沉迷等主题讲座200场，覆盖师生4.5万人次；编印《儿童权益保护手册》5万册，通过“儿童之家”、社区服务中心发放至家庭。三是畅通维权渠道。依托12345政务服务热线开通“儿童