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- 2026-01-24 发布于山东
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城市轨道交通专业核心课程数字资源
城市轨道交通专业核心课程
数字资源
课程名称:
城市轨道交通客运服务心理学
教材名称:
书号:
主编:
资源名称:
教案24
课程名称:铁路线路及站场
课程名称:铁路线路及站场
主编:夏栋
资源名称:课程标准
PAGE
PAGE4
教案24-嫉妒心理、就近心理
(共4课时,每周4课时)
教学
目标
知识
目标
了解平等心理的产生和表现;懂得人格平等的涵义;理解平等与社会进步的关系。
能力
目标
针对乘客的平等心理,及时应对处理;能够做到平等待人,不凌弱欺生。
素养
目标
对于弱势群体,我们应该给予更多的照顾和关注。
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