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城市轨道交通客运服务心理学-案例1：地铁站设计不美观、标识不合理.docxVIP

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  • 2026-01-24 发布于山东
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城市轨道交通客运服务心理学-案例1：地铁站设计不美观、标识不合理.docx

    城市轨道交通专业核心课程客运服务心理学

    城市轨道交通专业核心课程

    客运服务心理学

    课程名称：

    城市轨道交通客运服务心理学

    教材名称：

    书号：

    主编：

    资源名称：

    案例1：地铁站设计不美观、标识不合理

    课程名称：铁路线路及站场

    课程名称：铁路线路及站场

    主编：夏栋

    资源名称：课程标准

    《城市轨道交通客运服务心理学》案例

    案例1：地铁站设计不美观、标识不合理

    对应知识点：城市轨道交通乘客感知觉心理与服务：乘客感知觉的影响因素与服务

    一、事件概况

    某地铁站，站点采用连续设置多块广告空间布局方式，车站还有各类小型广告，布置在车厢扶手、闸机面板、售票机到收费区和非收费区之间的分

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