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服务器性能优化协议2025年

甲方（服务委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方拥有服务器并希望提升其性能，乙方拥有专业的服务器性能优化服务能力和经验，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1“服务器”是指由甲方拥有或运营，用于提供[具体服务或应用，例如：网站访问、数据处理等]的计算机系统。

1.2“性能优化”是指乙方通过专业方法和技术，对甲方指定的服务器进行诊断、调整和改进，以提升其处理效率、响应速度、稳定性和资源利用率等服务目标。

1.3“优化方案”是指乙方根据服务器诊断结果提出的，旨在达成本协议第一条约定性能目标的详细计划。

1.4“服务费用”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬。

1.5“生效日期”是指本协议经双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起的日期。

1.6“有效期”是指本协议约定的期限，自生效日期起算至[具体日期]止。

第二条服务目的与范围

2.1甲方委托乙方对以下服务器进行性能优化：

a)服务器清单：[详细列出服务器名称、IP地址、硬件配置（CPU、内存、存储、网络）、操作系统类型及版本、运行的主要应用服务等]

b)服务器物理位置（如适用）：[服务器所在的具体机房或位置]

2.2甲方期望通过本次性能优化实现以下主要目标：

a)将平均页面/请求响应时间从[当前时间]降低至[目标时间]以内。

b)将CPU平均使用率在高峰时段控制在[目标百分比]%以下。

c)将内存泄漏率降至[目标百分比]或完全解决。

d)将系统monthlyrecurringrevenue(MRR)P99延迟从[当前值]降低至[目标值]以下。

e)提升服务器在线可用性至[目标百分比]%以上。

f)[其他具体、可衡量的性能提升目标]

2.3乙方同意按照甲方需求及行业最佳实践，对上述服务器进行以下方面的性能优化服务：

a)现状诊断与分析：包括但不限于系统监控数据收集、应用层性能剖析、资源瓶颈识别、配置合规性检查。

b)优化方案设计：基于诊断结果，制定详细的服务器参数调优方案、应用配置优化建议、可能的硬件升级建议。

c)优化实施：在甲方指定或乙方建议的时间窗口内，执行优化方案，包括但不限于系统配置修改、内核参数调整、数据库索引优化、中间件性能设置更改、安全策略加固等。

d)性能基准测试与效果验证：在优化前后进行标准化的性能测试，量化对比优化效果，并提供测试报告。

e)文档交付：提供优化过程记录、配置变更前后对比说明、性能测试报告、优化建议总结等文档。

2.4本协议约定的服务范围不包括但不限于：[明确列出排除项，例如：服务器硬件的全新采购与安装、服务器操作系统及基础应用的安装与配置、甲方应用代码的重新开发、优化过程中产生的软件许可费用、因甲方原因导致的性能下降等]。

第三条服务内容与交付标准

3.1乙方提供的服务具体内容包括：

a)在协议生效后[具体天数]个工作日内完成服务器的现场或远程初步诊断。

b)在诊断完成后[具体天数]个工作日内提交详细的性能分析报告和初步优化建议。

c)在甲方确认初步建议后[具体天数]个工作日内，完成最终优化方案的设计并提交甲方审核。

d)根据甲方审核通过后的时间安排，在[具体日期或时间段]内实施性能优化工作。

e)优化实施完成后[具体天数]个工作日内，完成最终的性能基准测试，并提交完整的性能优化服务报告。

f)协议约定的其他服务，如[可能涉及的培训、技术支持等]。

3.2性能优化的交付标准：

a)优化后的服务器性能应达到本协议第二条第2.2款约定的各项服务目标。

b)乙方实施的所有优化操作应确保服务器的数据安全和业务连续性，必要时采取备份和回滚计划。

c)提供的所有服务报告应内容详实、数据准确、结论明确。

d)交付的文档应清晰、规范，易于甲方理解和后续维护。

第四条服务期限与时间安排

4.1本协议有效期为[具体月数或年数]个月，自生效日期起算至[具体日期]止。

4.2服务器性能优化项目的核心实施阶段预计在协议生效后[具体月数]个月内完成，具体时间安排将根据实际情况与甲方协商确定。

第五条服务费用与支付方式

5.1本协议项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[