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文创品牌直播内容运营专员岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分，共10分）

1.文创品牌直播的核心目标通常包括______、______与用户留存。

2.主流短视频平台单场文创直播最长可支持______小时。

3.直播脚本核心模块包含开场设计、产品介绍、______、转化引导、结尾总结。

4.文创产品直播需重点展示______、文化内涵、工艺细节。

5.直播常用互动工具包括弹幕抽奖、______、连麦互动。

6.文创IP直播需规避的版权问题是______。

7.直播复盘核心数据指标含观看人数、互动率、______、GMV。

8.文创直播预热常用平台有抖音、______、B站。

9.引导下单的关键动作含专属优惠、______、限时限量提醒。

10.直播后用户留存常用方式含社群运营、______、私信跟进。

二、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.文创直播脚本“产品亮点”不包括？

A.文化故事B.工艺材料C.竞品价格D.实用场景

2.直播平台禁止的文创直播行为是？

A.展示非遗手作B.提及品牌历史C.卖未授权IP周边D.抽奖送小礼品

3.用户问“是正版吗？”最优回答是？

A.“当然是正版”B.“有品牌授权书，可查详情页”C.“别人不一定，我们是”D.“不信别买”

4.直播数据“GMV”指？

A.总观看人数B.总销售额C.互动率D.平均观看时长

5.文创直播预热短视频最佳时长？

A.5-15秒B.30-60秒C.2-3分钟D.5分钟以上

6.文创直播适合的背景音乐风格？

A.重金属B.国风纯音C.流行摇滚D.电子舞曲

7.直播突发断播，首先做？

A.重新开播B.私信解释C.检查网络设备D.通知运营

8.文创IP直播需提前报备的是？

A.直播时间B.产品类型C.版权授权证明D.互动环节

9.直播后售后私信回复优先级？

A.24小时内B.1小时内C.48小时内D.次日

10.提升用户停留时长的技巧是？

A.频繁换产品B.只讲功能C.增加互动D.全程硬广

三、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.文创直播脚本核心模块含？

A.开场暖场B.产品展示C.互动设计D.转化策略E.应急方案

2.文创直播合规需注意的版权问题？

A.未经授权用IP形象B.复制他人设计C.展示授权证明D.原创IP无需报备E.借用非遗需授权

3.提升直播互动率的方法？

A.弹幕抽奖B.连麦用户C.问答环节D.点赞送福利E.单向输出

4.文创产品直播重点展示维度？

A.文化背景B.工艺细节C.实用场景D.价格对比E.竞品不足

5.直播复盘需关注的用户数据？

A.观看人数B.互动率C.留存率D.转化率E.平均观看时长

6.文创直播预热渠道？

A.抖音短视频B.小红书笔记C.品牌社群D.微信公众号E.线下海报

7.引导下单的有效动作？

A.专属优惠券B.限时限量C.售后保障D.重复强调价格E.展示用户评价

8.文创IP直播需提前准备的物料？

A.产品样品B.授权证明C.互动礼品D.背景板E.直播脚本

9.直播后用户留存策略？

A.社群互动B.发直播回放C.专属福利D.忽略未下单用户E.推送新品

10.文创直播需规避的雷区？

A.硬广推销B.版权侵权C.虚假宣传D.互动冷场E.无IP关联

四、判断题（共10题，每题2分，共20分）

1.文创直播只需展示外观，无需讲文化故事。（）

2.直播脚本必须含应急方案。（）

3.文创IP直播可随意用未授权元素（非商用）。（）

4.用户停留时长越长，转化概率越高。（）

5.预热短视频需重点突出低价。（）

6.复盘只需关注销售数据，无需分析互动。（）

7.限时秒杀可提升文创直播短期转化。（）

8.直播中可忽略用户提问，专注讲产品。（）

9.文创直播需符合平台内容规范。（）

10.直播后无需跟进未下单用户。（）

五、简答题（共4题，每题5分，共20分）

1.简述文创品牌直播脚本的核心构成模块。

2.文创直播中如何平衡“内容趣味性”与“产品转化”？

3.文创直播前需做哪些用户调研准备？

4.简述文创直播数据复盘的主要步骤。

六、讨论题（共2题，每题5分，共10分）

1.假设某故宫文创做“非遗手作”主题直播，请设计流程（含预热、直播中、直播后）。

2.文创直播“用户停留短、转化低”的原因及优化建议？

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答案部分

一、填空题答案

1.品牌曝光、产品转化

2.12

3.互动设计

4.设计创意

5.评论区问答

6.未经授权使用IP元素

7.转化率

8.小红书

9.定制礼盒福利

10.新品推送

二、单项选择题答案

1.C2.C3.B4.B5.B6.B7.C8.C9.B10.C

三、多项选择题答案

1.ABCDE2.ABCE3.ABCD4.ABC5.ABCDE6.ABCDE7.ABCE8.ABCDE9.ABCE10.