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卫生健康领域诚信承诺书4篇

卫生健康领域诚信承诺书第1篇

合同编号：__________

卫生健康领域诚信承诺书

尊敬的_卫生行政部门_、_行业主管部门_及社会各界：

本人/本单位作为卫生健康领域的从业者/机构，深刻认识到诚信是医疗卫生事业发展的基石，是维护公众健康权益的根本保障。为严格遵守国家法律法规及行业规范，切实履行医疗卫生服务职责，保障医疗服务质量与安全，维护患者合法权益，提升行业形象，促进社会和谐，现根据相关法律法规及政策要求，郑重作出如下承诺：

一、总体承诺

1.1本人/本单位将严格遵守《_________执业医师法》、《_________护士法》、《_________医疗机构管理条例》、《医疗纠纷预防和处理条例》、《医疗机构从业人员行为规范》等法律法规及相关规章制度，规范执业行为，恪守职业道德。

1.2本人/本单位将始终坚持“以患者为中心”的服务理念，尊重患者的知情权、选择权、隐私权等合法权益，提供安全、有效、便捷、舒适的医疗服务。

1.3本人/本单位将积极参与行业诚信体系建设，主动接受社会各界，不断加强自身建设，提升医疗服务水平，树立良好的行业形象。

1.4本人/本单位将积极配合卫生行政部门、行业主管部门及相关机构的检查，如实提供相关资料，接受社会，并对发觉的问题及时整改。

二、医疗服务行为承诺

2.1严格遵守诊疗规范

2.1.1本人/本单位将严格遵守国家制定的诊疗规范、操作规程和技术标准，保证诊疗行为的科学性、规范性和安全性。

2.1.2在接诊过程中，将认真询问病史，详细进行体格检查，合理运用辅助检查手段，准确诊断疾病。

2.1.3将根据患者的病情，制定个性化的治疗方案，包括药物治疗、手术治疗、非药物治疗等，并告知患者治疗方案的目的、方法、预期效果、潜在风险等信息，保证患者知情同意。

2.1.4在用药过程中，将严格遵守处方管理办法，合理用药，避免滥用抗生素、激素等药品，防止药物不良反应的发生。

2.1.5在手术过程中，将严格遵守手术操作规程，保证手术安全，减少手术风险。

2.2保障医疗质量和安全

2.2.1本人/本单位将严格执行医疗质量管理体系，建立健全医疗质量控制组织，定期开展医疗质量自查，及时发觉和纠正医疗质量问题。

2.2.2将加强医疗安全管理，落实医疗安全核心制度，严格执行手卫生规范，预防医院感染的发生。

2.2.3将加强医疗设备管理，保证医疗设备的正常运行和使用，定期进行设备维护和保养，防止因设备故障导致的医疗。

2.2.4将加强医疗废物管理，严格执行医疗废物管理条例，防止医疗废物污染环境和危害人体健康。

2.2.5将建立医疗不良事件报告制度，鼓励医务人员主动报告医疗不良事件，及时分析原因，采取改进措施，防止类似事件再次发生。

2.3维护患者合法权益

2.3.1本人/本单位将尊重患者的知情权，及时向患者及其家属告知病情、治疗方案、预后情况等信息，保证患者充分知晓自己的病情和治疗方案。

2.3.2将尊重患者的选择权，在制定治疗方案时，充分听取患者的意见，尊重患者的选择，不强迫患者接受不必要的检查和治疗。

2.3.3将尊重患者的隐私权，对患者个人信息和病情资料严格保密，未经患者同意，不得向无关人员泄露。

2.3.4将尊重患者的生命权、健康权、人身安全权，采取一切必要的措施，保障患者在接受医疗服务过程中的安全和健康。

2.3.5将维护患者的公平权，平等对待每一位患者，不因患者的性别、年龄、民族、宗教信仰、经济状况等因素而歧视患者。

2.4规范医疗收费行为

2.4.1本人/本单位将严格执行医疗收费标准，公示医疗收费项目和服务价格，保证医疗收费的透明、合理。

2.4.2将避免过度医疗，不诱导患者进行不必要的检查和治疗，不收取与医疗服务无关的费用。

2.4.3将建立健全医疗收费管理制度，加强医疗收费管理人员的培训和教育，保证医疗收费的准确性、规范性。

2.4.4将积极配合物价部门对医疗收费的检查，对发觉的问题及时整改。

2.5加强医患沟通

2.5.1本人/本单位将加强与患者的沟通，建立良好的医患关系，及时知晓患者的需求和意见，积极解决患者的问题。

2.5.2将通过多种形式，向患者宣传医疗保健知识，提高患者的健康素养，增强患者的自我保健能力。

2.5.3将建立医患沟通制度，设立医患沟通办公室或指定专人负责医患沟通工作，及时处理医患纠纷。

2.5.4将定期开展医患沟通培训，提高医务人员的沟通技巧和沟通能力，促进医患之间的理解和信任。

三、科研学术行为承诺

3.1坚持科研道德

3.1.1本人/本单位将严格遵守科研伦理规范，尊重科研对象的知情权和隐