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2025年质量管理体系内审员培训考试卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个最符合题意的答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.依据ISO9001:2025（FDIS版）对“成文信息”的控制要求，下列哪项活动必须在文件发布前得到批准（）

A.将旧版质量手册加盖“作废保留”章后存入档案室

B.把设计图纸从PDF格式转化为CAD格式以便内部浏览

C.在内部OA系统发布第二版《采购控制程序》

D.将顾客提供的图纸转发给供应商用于报价

答案：C

2.组织在管理评审时应考虑“战略方向”的变化，以下哪项最能体现战略方向的调整（）

A.将检验科从生产部划归质量部

B.将年度质量目标中的“成品一次交验合格率”由95%提升至98%

C.董事会决定由OEM模式转型为自主品牌并投入5亿元研发

D.将内审周期由一年一次调整为一年两次

答案：C

3.审核员在注塑车间发现机台参数设定值与《作业指导书》不符，但产品尺寸全部合格，车间主任解释“参数优化后更稳定”。该场景最适用于ISO19011:2025中哪项审核原则（）

A.基于证据的方法

B.基于风险的方法

C.保密性

D.道德行为

答案：B

4.以下哪项属于ISO9001:2025标准8.1“运行策划与控制”要求中的“资源”范畴（）

A.顾客指定第三方检测机构

B.新开发产品所需专利

C.用于生产的压缩空气

D.顾客财产中的检测软件

答案：C

5.当组织采用“外部提供的流程”外包时，质量管理体系范围应（）

A.排除该流程以简化认证范围

B.明确包括该流程并说明责任

C.用“注”说明不在认证范围

D.由认证机构决定是否纳入

答案：B

6.关于“顾客沟通”要求，ISO9001:2025新增的最显著变化是（）

A.要求保留社交媒体互动记录

B.要求建立顾客投诉分级制度

C.要求指定顾客代表参与设计评审

D.要求使用顾客指定ERP接口

答案：A

7.审核组在末次会议上对“不符合”进行陈述时，应避免（）

A.读出不符合报告编号

B.使用“我认为”“我觉得”等主观表达

C.说明对应标准条款

D.征求受审核方对事实的确认

答案：B

8.组织在建立质量目标时，必须考虑“相关方”要求，以下哪项最符合“相关方”定义（）

A.公司食堂承包商

B.持有公司5%股份的基金

C.竞争对手

D.潜在供应商

答案：B

9.在过程方法中，用于监视“订单评审过程”绩效的最合适指标是（）

A.订单评审平均用时

B.订单评审人员学历

C.订单评审会议室面积

D.订单评审会议召开次数

答案：A

10.依据ISO9001:2025，最高管理者应“确保质量方针与组织环境相适应”，以下哪项证据最具说服力（）

A.质量方针张贴在车间入口

B.质量方针纳入新员工培训教材

C.管理评审记录显示质量方针与SWOT分析结果一致

D.质量方针由总经理在年会上宣读

答案：C

11.关于“变更控制”要求，以下哪项变更必须实施风险评估（）

A.将A3报告模板改为A4

B.将供应商甲的铸件材料牌号从QT5007改为QT6003

C.将会议室椅子更换为人体工学椅

D.将质量手册封面颜色由蓝色改为绿色

答案：B

12.审核员发现某工序未设置“首检”，但操作工说“我们自检没问题”，该情况属于（）

A.符合，因自检可替代首检

B.不符合，违反8.5.1“受控条件”

C.观察项，建议增加首检

D.不适用，因产品简单

答案：B

13.组织在确定“监视和测量资源”时，需首先考虑（）

A.设备校准周期

B.测量不确定度

C.测量活动的风险

D.设备制造商建议

答案：C

14.以下哪项最能体现“持续改进”活动（）

A.对批量不合格品进行返工

B.对顾客投诉进行赔偿

C.通过DOE优化工艺参数使缺陷率下降30%

D.召回市场产品

答案：C

15.当组织使用“云盘”保存质量记录时，应优先考虑（）

A.云盘提供商的股价

B.云盘是否免费

C.云盘的可用性与信息安全

D.云盘界面语言

答案：C

16.关于“内部审核”频次，ISO9001:2025要求（）

A.每年