2025年养老机构保险合作协议.docxVIP

2025年养老机构保险合作协议

甲方：[养老机构名称]（以下简称“甲方”）

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

乙方：[保险公司名称]（以下简称“乙方”）

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

鉴于甲方运营养老机构，面临各类运营风险，需要通过保险机制进行风险管理和保障；乙方具备相应的保险经营资质和风险管理能力，愿意为甲方提供保险产品及服务。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条合作目的与原则

甲乙双方旨在通过本协议建立长期合作关系，由乙方为甲方提供全面、适宜的保险产品组合，覆盖其运营过程中面临的主要风险，保障各方合法权益，促进养老服务的稳健发展。合作遵循平等自愿、合法合规、风险共担、诚信透明之原则。

第二条甲方主要权利与义务

2.1甲方权利

2.1.1有权根据自身需求，在乙方服务范围内选择合适的保险产品，并要求乙方提供相应的咨询、风险评估及方案设计服务。

2.1.2有权获得乙方提供的保险合同、理赔指南、保单明细表等书面文件及电子版资料。

2.1.3有权在保险期间内，就保险相关事宜与乙方进行沟通协商，要求乙方履行告知义务和赔偿义务。

2.1.4在发生保险事故时，有权按照保险合同约定向乙方申请理赔，并要求乙方在合理期限内处理并支付赔款。

2.1.5对乙方提供的增值服务，有权要求其按照约定提供服务。

2.2甲方义务

2.2.1如实告知：有义务向乙方如实提供与投保相关的养老机构信息，包括但不限于机构规模、床位数、服务对象类型、设施设备情况、服务项目、人员配置、组织架构、安全管理制度、过往三年内发生的重大风险事故或诉讼情况等，不得隐瞒或虚报。如信息发生变更，应及时通知乙方。

2.2.2按时缴费：有义务按照保险合同约定或双方另行协商确定的费率及支付方式，按时足额向乙方支付保险费。

2.2.3履行通知义务：在发生或可能发生保险事故时，有义务立即通知乙方，并保护好事故现场及相关证据。

2.2.4配合调查：有义务配合乙方进行事故调查、损失核实、资料收集等理赔相关事宜，提供真实有效的证明材料。

2.2.5遵守保险条款：有义务遵守所投保保险合同的各项约定，包括但不限于保险责任、责任免除、保险金额、保险期间、如实告知义务等。

2.2.6内部管理：应建立健全并有效执行符合国家法律法规、行业标准及保险要求的养老机构安全管理、服务操作等规章制度，采取合理措施预防和减少风险事故的发生。

第三条乙方主要权利与义务

3.1乙方权利

3.1.1有权要求甲方履行如实告知义务及保险合同约定的各项义务，否则乙方有权拒绝承保、解除保险合同或拒绝支付赔款。

3.1.2有权根据风险评估结果，决定是否承保、确定费率、附加除外责任或调整承保条件。

3.1.3有权在保险合同约定的范围内，依据条款进行赔付。

3.1.4有权对甲方的风险管理和安全措施提出建议。

3.2乙方义务

3.2.1提供产品与服务：有义务向甲方提供全面、清晰的保险产品信息、保险咨询、风险评估报告及定制化的保险方案。

3.2.2履行承保义务：在甲方符合投保条件、支付首期保费且完成必要告知后，有义务按照协议和保险合同约定履行承保责任。

3.2.3合理收费：有义务按照协议约定或保险合同约定，明确保险费费率及计算方式，并进行清晰解释说明。

3.2.4及时理赔：在收到甲方符合保险合同约定的理赔申请及相关材料后，应在合同约定的期限内（通常为收到完整材料后XX日内，具体见保险合同）进行审核，审核通过后，按照保险合同约定的计算方法和赔偿限额支付赔款。

3.2.5提供信息支持：有义务向甲方提供必要的保险知识普及、风险防范宣传等信息服务。

3.2.6建立服务通道：有义务设立便捷的理赔服务通道，提供必要的协助，并告知甲方理赔流程及所需材料。

3.2.7保护信息安全：对在合作过程中获悉的甲方商业秘密、运营信息等负有保密义务。

第四条保险产品与服务范围

4.1乙方应优先为甲方提供以下一种或多种核心保险产品：

4.1.1公众责任险：覆盖保险期间内，因甲方疏忽、过失或其工作人员在执业过程中导致服务对象、到访人员、第三方人身伤亡或财产直接损失，依法应由甲方承担的赔偿责任。

4.1.2财产一切险：覆盖保险期间内，因自然灾害（如火灾、爆炸、暴雨、洪水等）或意外事故（如盗窃、碰撞等）导致甲方拥有的、位于保险单载明地址的建筑物、构筑物、建筑物附属设备、专用设备、家具、存货等保险财产的直接物质损失。

4.1.3雇主责任险：覆盖保险期间内，因甲方及其依法应当承担雇主责任的工作人员在执业或工作中发生意外伤害或职业病，依法应由甲方承担的赔偿责任。