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销售人员4月工作总结范文（精选）

销售人员4月工作总结

一、总体销售业绩

2023年4月，本人共完成销售额1,258,600元，较3月增长15.3%，完成月度销售目标的104.9%。其中，新客户销售额425,300元，占总销售额的33.8%；老客户复购销售额833,300元，占总销售额的66.2%。

本季度累计销售额3,876,500元，完成季度目标的97.1%，较去年同期增长12.6%。平均客单价达到8,750元，较上月提升8.2%。

二、各产品线销售情况

1.核心产品系列

-A系列：销售额542,800元，占总销售额的43.1%，销售数量326台，平均单价1,665元

-B系列：销售额317,400元，占总销售额的25.2%，销售数量189台，平均单价1,680元

-C系列：销售额189,300元，占总销售额为15.0%，销售数量95台，平均单价1,993元

2.新产品系列

-D系列：销售额126,500元，占总销售额的10.0%，销售数量63台，平均单价2,008元

-E系列：销售额82,600元，占总销售额的6.6%，销售数量41台，平均单价2,015元

3.产品销售趋势

-A系列销售额环比增长18.7%，是本月增长最快的产品线

-D系列新产品市场接受度良好，首月销售超出预期23.4%

-C系列销售略显疲软，环比下降5.2%，需加强推广力度

三、客户开发与维护情况

1.新客户开发

-本月新增有效客户42家，较上月增加15家

-新客户转化率为28.6%，较上月提升3.2个百分点

-新客户平均贡献销售额10,132元，高于公司平均水平16.3%

-重点开发行业：制造业(18家)、服务业(12家)、教育机构(8家)、医疗行业(4家)

2.老客户维护

-本月维护老客户87家，较上月增加5家

-老客户复购率达到72.3%，较上月提升4.1个百分点

-老客户平均贡献销售额9,581元，高于新客户5.6%

-重点维护客户：年采购额超过20万的客户15家，本月贡献销售额386,500元

3.客户满意度

-客户满意度调查回收率86.4%，平均满意度评分4.7分(满分5分)

-客户投诉率0.8%，较上月下降0.3个百分点

-客户流失率3.2%，低于公司平均水平1.5个百分点

四、市场活动与推广效果

1.线上推广活动

-参与公司官网在线推广活动，带来线索156条，转化率23.7%

-微信公众号推广阅读量达12,850次，新增关注者426人

-短视频平台推广播放量达68,500次，咨询量增加89次

-电子邮件营销发送量3,250封，打开率18.6%，点击率6.3%

2.线下活动参与

-参加4月8日行业展会，接待潜在客户236人，获取有效名片87张

-组织客户沙龙活动2场，参与客户52人，现场成交订单价值156,800元

-参与行业协会交流活动4次，拓展人脉资源63个

3.推广投入产出比

-本月市场推广总投入38,600元

-带来直接销售额458,300元

-投入产出比1:11.9，较上月提升1.8

五、团队协作情况

1.内部协作

-与技术团队协作解决客户技术问题23次，客户满意度提升15.3%

-与市场团队共同策划促销活动3场，活动效果超出预期12.6%

-与售后服务团队协同处理客户投诉9次，问题解决率达100%

-参与部门周会4次，月度总结会1次，提出合理化建议7条

2.跨部门合作

-与财务部门协同优化客户付款流程，缩短回款周期2.3天

-与物流部门合作优化配送方案，客户满意度提升8.7%

-与产品部门反馈客户需求12条，推动产品改进2项

3.团队业绩贡献

-所在团队本月总销售额3,876,500元

-个人贡献占比32.5%，排名团队第二

-团队超额完成月度目标8.3%，排名公司第三

六、销售渠道分析

1.直销渠道

-直销销售额876,200元，占总销售额的69.6%

-销售数量578台，平均单价1,516元

-环比增长12.5%，占总销售额比例下降2.1个百分点

2.渠道合作

-渠道合作伙伴销售额382,40