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医院门诊部工作总结工作思路(2篇)

医院门诊部工作总结与工作思路一

工作总结

在过去的一段时间里，门诊部作为医院的重要窗口部门，始终以患者需求为导向，致力于提供优质、高效的医疗服务。通过全体医护人员的共同努力，在医疗质量、服务水平、患者满意度等方面取得了一定的成绩，但也存在一些需要改进的问题。

医疗业务指标完成情况

门诊量是衡量门诊部工作的重要指标之一。在过去一年，门诊总就诊人数达到[X]人次，较上一年度增长了[X]%。其中，专家门诊就诊人数为[X]人次，普通门诊就诊人数为[X]人次。这一增长得益于医院不断提升的医疗技术水平和良好的口碑，吸引了更多患者前来就诊。

从科室分布来看，内科、外科、妇