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2025度医院后勤保障部工作总结暨下一步工作计划(推荐)

2025年，医院后勤保障部在医院领导的正确带领下，紧紧围绕医院的中心工作，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，不断强化管理，优化服务流程，提高服务质量，为医院的医疗、教学、科研等各项工作提供了有力的后勤保障。现将2025年工作总结如下，并对下一步工作进行规划。

一、2025年工作总结

（一）基础设施建设与维护

1.房屋修缮

完成了对医院老旧病房楼的墙面、地面修缮工作。针对部分病房墙面脱落、地面磨损严重的情况，组织专业施工队伍进行全面修复，共修缮墙面面积达[X]平方米，地面[X]平方米，改善了患者的就医环境。

对医院门诊楼的门窗进行了更换。由于部分门窗使用年限较长，密封性差，影响了室内的温度调节和隔音效果。此次更换门窗共计[X]扇，有效提升了门诊楼的整体使用功能。

2.水电设施维护

建立了完善的水电设施巡检制度，定期对全院的水电线路、设备进行检查和维护。全年共进行水电巡检[X]次，及时发现并处理了[X]处水电安全隐患。

完成了医院新住院楼的水电安装工程。在施工过程中，严格按照相关标准和规范进行操作，确保了水电系统的安全稳定运行。同时，对新住院楼的水电表进行了合理安装和调试，为后续的能耗统计和管理提供了便利。

3.医疗设备保障

加强了对医疗设备的日常维护和保养工作。安排专业技术人员定期对各类医疗设备进行巡检和维护，确保设备的正常运行。全年共维护医疗设备[X]台次，设备完好率达到了[X]%以上。

积极配合医院的医疗技术发展，及时引进和更新了一批先进的医疗设备。在设备采购过程中，严格按照医院的采购流程进行操作，确保了设备的质量和性价比。

（二）物资供应管理

1.物资采购

根据医院的实际需求，制定了科学合理的物资采购计划。全年共采购各类物资[X]批次，采购金额达到了[X]万元。在采购过程中，严格执行医院的采购制度，通过公开招标、询价等方式，确保了物资的质量和价格优势。

加强了与供应商的合作与管理。建立了供应商评估机制，定期对供应商的服务质量、产品质量等进行评估，淘汰了不合格的供应商，优化了供应商队伍。

2.物资储备与发放

完善了物资储备管理制度，合理控制物资库存水平。根据医院的历史消耗数据和临床需求，确定了各类物资的储备定额，确保了物资的及时供应。全年物资储备资金占用率较去年下降了[X]%。

优化了物资发放流程，提高了物资发放效率。采用信息化管理手段，实现了物资发放的实时跟踪和查询，方便了临床科室的物资领用。

（三）环境卫生与安全管理

1.环境卫生保洁

加强了对医院环境卫生的管理力度，增加了保洁人员的数量和保洁频次。每天对医院的各个区域进行全面清扫和消毒，确保了医院环境的整洁卫生。全年医院的卫生达标率达到了[X]%以上。

注重对医院绿化环境的养护和管理。定期对医院的花草树木进行修剪、浇水、施肥等养护工作，营造了优美的就医环境。

2.安全管理

建立健全了医院的安全管理制度，加强了对医院安全工作的组织领导。成立了安全管理领导小组，定期召开安全工作会议，研究解决安全工作中存在的问题。

加强了对医院消防、治安等安全工作的管理。定期组织消防演练和安全培训，提高了员工的安全意识和应急处置能力。全年医院未发生重大安全事故。

（四）餐饮服务管理

1.食堂管理

加强了对医院食堂的管理，提高了食堂的服务质量和食品安全水平。严格执行食品卫生安全管理制度，加强了对食品原材料采购、加工、储存等环节的监管，确保了食品安全。

丰富了食堂的菜品种类，提高了饭菜质量。根据不同季节和员工、患者的口味需求，定期调整食谱，受到了员工和患者的好评。

2.餐饮配送

优化了餐饮配送流程，确保了餐饮的及时供应。采用保温设备和专用配送车辆，保证了饭菜的温度和质量。全年餐饮配送准时率达到了[X]%以上。

（五）人员管理与团队建设

1.人员培训

制定了详细的人员培训计划，定期组织员工参加各类业务培训和技能培训。全年共组织培训[X]次，培训人数达到了[X]人次，有效提高了员工的业务水平和服务能力。

鼓励员工参加各类职业资格考试和技能竞赛，对取得相关证书和竞赛获奖的员工给予奖励。通过这些措施，激发了员工的学习积极性和工作热情。

2.团队建设

加强了团队文化建设，营造了良好的工作氛围。组织了丰富多彩的团队活动，增强了员工之间的沟通与交流，提高了团队的凝聚力和战斗力。

二、存在的问题

（一）基础设施老化问题仍然存在

虽然在2025年对部分基础设施进行了修缮和更新，但由于医院建设年代较早，仍有一些基础设施存在老化问题，如部分地下管网老化严重，给医院的正常运行带来了一定的安全隐患。

（二）物资管理信息化水平有待提高

目前，物资管理虽然已经采用了信息化手段，但信息化系统的功能还不够完善，存在数据不准确、