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2025年学历类自考护理学基础-生产与作业管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、护理流程优化需重点考虑的三个核心目标是什么？

A.提高设备使用率

B.效率、质量、患者安全

C.降低人力成本

D.扩大服务范围

2、人员排班时需优先考虑的因素不包括以下哪项？

A.护士专业技能匹配

B.患者流量高峰时段

C.设备维护周期

D.护士个人作息需求

3、护理设备管理应遵循的主要标准是？

A.GB/T19001

B.ISO13485

C.HICPAS

D.JCI标准

4、感染控制的关键环节中，占比最高的是？

A.环境消毒

B.隔离措施

C.手卫生执行

D.医疗废物处置

5、信息化护理管理系统的主要功能不包括？

A.实时监控护理质量

B.自动生成护理记录

C.优化物资库存预警

D.智能导诊分诊

6、标准化操作规范（SOP）的主要目的是？

A.简化护理流程

B.减少操作变异

C.提高护士收入

D.延长设备寿命

7、护理应急处理流程中，不属于初期响应阶段的是？

A.评估现场安全

B.启动应急预案

C.培训新入职护士

D.资源调配与分工

8、质量监控体系的三大核心指标是？

A.工作时长、设备数量、护士年龄

B.不良事件率、患者满意度、投诉率

C.培训次数、排班人数、物资采购量

D.病房面积、护士职称、值班次数

9、护理培训体系的目标应包括？

A.提升专业技能

B.规范操作流程

C.降低医疗纠纷

D.增加夜班补贴

10、护理绩效评估的维度不包括？

A.工作质量

B.服务效率

C.患者经济负担

D.团队协作能力

11、护理部优化工作流程时，优先考虑的原则是？

A.标准化流程

B.个性化服务

C.成本最低

D.时效性最高

12、人员排班应遵循的核心原则是？

A.按月均匀分配

B.优先安排高收入岗位

C.合理分配技能与工作量

D.最大化加班时长

13、设备维护周期通常设定为？

A.每季度一次

B.每半年一次

C.每年一次

D.根据使用频率调整

14、质量控制的核心方法是？

A.定期抽查

B.全流程监控

C.PDCA循环

D.事后补救

15、应急预案启动时，首要任务是？

A.通知全员

B.优先处理紧急情况

C.清理现场

D.记录事件经过

16、岗前培训中，最关键的内容是？

A.医疗法规

B.技术操作

C.沟通协调

D.理论知识

17、人力资源分配应遵循？

A.按资历优先

B.按需分配且公平性优先

C.成本控制优先

D.主管主观意志

18、绩效评估的量化指标应包含？

A.患者满意度

B.事故率

C.工作时长

D.绩效奖金

19、标准化操作流程（SOP）的主要作用是？

A.降低成本

B.提升效率

C.确保法律风险

D.增强团队凝聚力

20、识别护理风险的主要方法是？

A.事后总结

B.定期评估

C.依赖经验

D.消极应对

21、护理部制定标准化操作流程的主要目的是什么？

A.降低人力成本

B.提升患者满意度

C.减少操作误差和提升效率

D.增加部门知名度

22、作业排序中应优先处理哪类任务？

A.最短耗时任务

B.优先级高的紧急任务

C.人员熟练度最高的任务

D.成本最低的任务

23、护理部使用信息化管理系统的主要作用是？

A.完全替代人工记录

B.实时监控和动态调整资源

C.降低纸质文件存储成本

D.提高护士薪资水平

24、标准化操作流程不包括的内容是？

A.技术规范

B.应急预案

C.个性化护理方案

D.耗时标准

25、作业平衡的关键指标是？

A.人力成本最低

B.最大化设备利用率

C.最小化等待时间

D.均衡各岗位工作量

26、护理部进行作业分工的主要依据是？

A.人员喜好

B.技能专长与岗位需求匹配

C.工资谈判结果

D.管理者主观判断

27、质量控制检查中，发现操作偏差应首先采取的措施是？

A.立即停用相关器械

B.更换操作人员

C.记录问题并上报

D.自行调整流程

28、护理部制定作业计划时需考虑哪些因素（多选）？

A.患者流量预测

B.人员排班制度

C.设备维护周期

D.药品库存量

29、护理部优化作业流程时，优先改进哪类环节？

A.重复性高且耗时长的环节

B.低效沟通环节

C.单次耗时短但频次高的环节

D.非必要审批环节

30、作业成本核算中，间接费用分摊的主要方法是？

A.按人工工时比例分摊