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供热供冷合同

一、合同当事人与基本概况

供热供冷合同的首要部分是明确合同双方当事人的基本信息。对于供方而言，通常是具有相应资质的热力公司、物业公司或专业的能源服务企业，合同中应载明其法定代表人、注册地址、联系方式以及相关的资质证明文件编号，以确保其具备提供相应服务的合法能力。对于需方，则可能是业主、物业使用人、租户或单位法人，同样需要清晰列明其姓名或名称、身份证号或统一社会信用代码、联系地址及有效联系方式。若需方为单位，还需明确其授权代表。

其次，合同应清晰界定供热供冷服务的对象，即具体的建筑物或场所。需详细说明服务地点的准确地址、楼栋单元及房号，以及供热供冷的范围，例如是整个建筑物、特定楼层，还是具体的房间。对于大型综合体或工业项目，还需明确具体的服务区域和对应的设备编号或区域划分图，作为合同附件。

二、供热供冷质量标准：核心关切的明确化

供热供冷服务的质量是合同的核心内容，也是供需双方最关注的焦点。合同中必须对供热与供冷的质量标准作出明确、具体且可衡量的约定。

温度标准是质量标准的核心指标。对于居民用户，供热期间的室内温度通常应达到国家或地方规定的标准，例如在正常天气条件下，卧室、起居室（厅）温度不低于某个特定数值；供冷期间，室内温度则不宜高于某个特定数值。对于工商业用户，温度标准可能因生产工艺或经营需求而有所不同，需双方协商确定并在合同中明确。值得注意的是，温度标准应附带合理的允许偏差范围，并明确温度测量的条件（如关闭门窗、非极端天气等）、测量点的选取方法以及测量工具的要求，以避免日后因测量结果产生争议。

除温度外，供热供冷的稳定性也应有所体现。合同中可约定，在正常运行条件下，供方应保证连续、稳定地提供服务，避免无故中断或频繁出现温度大幅波动。对于因设备检修等计划性停供，供方应提前通知需方，并明确通知的方式和提前的时间。

三、服务期限与运行时间

合同应明确约定供热供冷服务的总期限，即合同的有效起止日期。对于季节性供热供冷，还需进一步明确每个供热期和供冷期的具体起止日期，例如某年某月某日至某年某月某日为供热期，某年某月某日至某年某月某日为供冷期。这些日期的确定通常会参考当地气候条件和政府相关部门的指导意见。

此外，每日的运行时间也应明确。是全天24小时不间断供应，还是分时段供应？对于分时段供应的情况，需详细列明每日供应的具体时间段。

四、费用结算与支付

费用条款直接关系到合同双方的经济利益，必须清晰、准确。

计费方式是核心。常见的计费方式有按建筑面积计费、按使用面积计费，对于具备条件的，也可采用按热量（冷量）计量计费。合同中应明确采用的计费方式，并约定相应的计费单价。若采用面积计费，需明确计费面积的计算依据（如房产证载明面积、实测面积等）；若采用计量计费，则需明确计量器具的型号、安装位置、检定要求及数据读取方式。

费用构成也应清晰。供热供冷费通常包括能源费、运行维护费等，是否包含其他费用（如公摊费用）需明确约定。

支付方式与期限同样重要。是按月、按季度还是按整个采暖/制冷期预付或结算？具体的支付日期或周期是什么？支付账户信息（开户名、开户行、账号）需准确无误。合同中还应约定逾期支付的处理方式，例如逾期付款的违约金计算标准，但该标准应符合相关法律法规的规定。

五、双方权利与义务：权责对等的体现

合同双方的权利与义务是合同履行的基础，应遵循权责对等的原则进行设定。

供方的主要权利通常包括：按照合同约定收取服务费用；对需方违反合同约定（如擅自改动供热供冷设施）的行为进行制止并要求赔偿；在特定情况下，按照合同约定暂停或中止服务。

供方的主要义务则更为广泛和具体：按照合同约定的质量标准和时间提供稳定的供热供冷服务；保证相关设备设施的正常运行和维护保养，确保其符合安全标准；按照规定或约定进行温度检测；在发生突发故障时，及时进行抢修并通知需方；接受需方的合理监督，并对需方提出的合理异议予以回应和处理。

需方的主要权利包括：按照合同约定获得符合质量标准的供热供冷服务；对供方的服务质量进行监督和提出异议；在供方未履行合同义务时，要求其承担违约责任。

需方的主要义务包括：按照合同约定及时足额支付服务费用；妥善使用供热供冷设施，不得擅自拆改、损坏或超负荷使用；配合供方进行设备检修、维护和温度检测等工作；在自身原因导致用热用冷异常时，及时通知供方。

六、设备设施的维护与管理

供热供冷系统涉及众多设备设施，其维护与管理责任的划分至关重要。合同中应明确界定哪些设备设施由供方负责维护、保养和检修，哪些由需方负责。一般而言，公共区域的主管道、换热站设备等由供方负责，而用户室内的支管、散热器、空调末端等则可能由需方负责，或由双方约定。对于维护责任的划分，应尽可能具体，避免模糊不清导致推诿。同时，对于需方自行负责的部分，若因维护不当或擅自改动造成系统故障或对