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WorkReport”智能行业分析报告适用于部门总结/工作汇报/分析报告汇报：AI

CONTENTS01商业智能概述02核心技术剖析03典型应用场景04挑战与未来

01商业智能概述Pleaseclickheretoenterthetitlecontentyouwanttoexpress

互联、移动互联高速发展，海量、高维度且可实时接入更新的数据随之而来，为机器学习等前沿技术在各领域中的探索及落地提供可能，进一步拓展了被服务人群且显著提升服务质量另一面，产业缺乏通用标准约束，数据在采集及流转过程中污染程度不一，数据加密不规范引致的数据泄露时有发生，数据孤岛亦成为企业业务发展的掣肘0175%0290%0380%0485%01商业智能概述

01商业智能概述大数据的贡献1海量数据：为各领域创新技术的探索与应用创造基础条件大数据的贡献2动态数据即时更新：避免模型性能衰减、准确率下降大数据的贡献3数据质量决定模型可能上限结合模型和算法逼近物理上限大数据的贡献4数据覆盖更多人群：有效拓展业务范围

01商业智能概述数据化智能决策对数据进行可视化描述，分析规律并作出预测，让技术化的数据更加业务化，帮助业务人员增强对公司各项事务运营情况的认知从数据驱动认知，到数据驱动决策从帮助业务人员认知到实现企业最优决策，另一方面，自然语言处理的进步也正在解决人机交互的部分问题，自然语言查询、自然语言生成都将进一步释放商业智能的效率和价值

01商业智能概述从20XX年人工智能进入爆发期以来，国家陆续提出多项意见与规划，特别是20XX年“一带一路”会议、全国两会均将人工智能列入未来发展规划中20XX年国家将人工智能列入“科技创新20XX项目”以及“十三五”重大工程，使得人工智能在中国政治、经济、学术等领域成为重中之重明确了要培育发展人工智能新兴产业、推进重点领域智能产品创新、提升终端产品智能化水平，并且政府将在资金、标准体系、知识产权

01商业智能概述商业智能类比人类智能，人工智能可分为赋予机器语音、图像等感知能力的感知智能和赋予机器思考能力的认知、决策智能商业智能感知也会辅助决策（如智慧商超中机器视觉对客流属性、消费行为的观察、记录可辅助商超做出营销决策），本报告聚焦于认知智能在商业场景中的应用情况

02核心技术剖析Pleaseclickheretoenterthetitlecontentyouwanttoexpress

02核心技术剖析人工智能正在重塑科学、技术、商业、政治以及战争，而大众对技术的认知程度和该技术的重要性相比显得远远不够核心技术01当今人工智能的各个分支其实在五十年前就已有相关基础，当时一些科学家认为，人工智能所有问题都将在十年内解决核心技术03过高的预期引致不当的失望，人工智能历史上的两次冬天无疑阻碍了技术、产业发展的步伐，并让踏实做事的人受到伤害核心技术02

02核心技术剖析核心技术剖析贝叶斯定理:在现实任务中朴素贝叶斯分类器有多种使用方式SVM训练算法创建一个将新的实例分配给两个类别之一的模型决策树:是一个利用像树一样的图形或决策模型的决策支持工具支持向量机（SVM）:是针对二分类任务设计的，给定一组训练实例神经络:是由具有适应性的简单单元组成的广泛并行互连的络

02核心技术剖析深度强化学习、迁移学习等热点技术核心技术强化学习和人类与环境交互的方式非常类似，是一套非常通用的框架核心技术深度学习是在多层神经络的结构下，辅以结构设计和各种梯度技术

02核心技术剖析1传统机器学习描述样本的特征通常由专家来设计，这称为“特征工程”2深度学习则通过机器学习自身来产生特征，即“特征学习”或“表示学习”3数据“初始表示”与解决任务所需“合适表示”相距甚远时候，可尝试使用深度学习方法

02核心技术剖析人工智能、博弈论、运筹学等多领域思想交融博弈论、运筹学、控制论、信息论、仿真优化、多主体系统学习、群体智能、统计学以及遗传算法等许多领域也有关于机器学习的研究，如运筹学中的近似动态规划即对应强化学习，而在经济学和博弈论中，强化学习被用来解释在有限理性的条件下如何出现平衡核心技术01在实际问题的解决中，人工智能的方法如机器学习等，往往只是其中一环核心技术02问题的完整解决依赖于对博弈论等多领域、跨学科的知识思想的融会贯通

03典型应用场景Pleaseclickheretoenterthetitlecontentyouwanttoexpress

03典型应用场景85%65%55%1商业智能在广告营销领域的主要应用为精准营销与个性化推荐，两者均通过用户数据主要应用2对用户贴标签，并基于产品特征与投放需求，建立不同的决策模型进行营销主要应用3两者最大的不同在于，精准营销用于引流获客