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2025年度耳鼻喉科主治医师工作总结暨下一步工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

作为耳鼻喉科主治医师，2025年度主要围绕临床诊疗、科研教学、健康宣教及医院内部管理等方面开展工作，全面履行岗位职责，确保患者安全、促进科室发展、提升专科服务水平。

在临床诊疗方面，本人全年共接诊患者1260例，完成各种耳鼻喉相关的检查与治疗。主要包括耳科、鼻科、咽喉科、头颈外科及睡眠呼吸暂停等常见病、多发病的诊治，同时参与18例急诊急救，及时处理耳鼻喉急症如急性会厌炎、鼻出血、喉梗阻等。

在科研教学方面，本人积极参与科室科研项目，协助完成2项市级科研课题，其中一项为《睡眠呼吸暂停的综合干预措施》，另一项为《慢性咽炎患者生活质量的影响因素研究》。并参与撰写相关论文3篇，其中1篇已发表于国家核心期刊，2篇正在审稿中。在教学方面，承担12学时的实习带教任务，指导3名住院医师完成基础临床技能训练。

在健康宣教方面，围绕科室常见疾病，开展6次健康教育讲座，覆盖患者及家属300余人次，内容涵盖过敏性鼻炎、感冒后鼻炎、鼻息肉、声带小结、中耳炎等疾病的知识普及和自我护理方法，有效提升了患者健康意识和依从性。

在医院内部管理方面，参与并推动耳鼻喉科患者满意度提升项目，通过优化服务流程、加强医患沟通、简化检查预约等措施，提升患者就医体验。同时，协助完成耳鼻喉科数字化管理系统升级，实现电子病历与诊疗流程的高效整合，提高了工作效率和数据管理能力。

重点任务完成进度

重点任务

责任分工

完成情况

完成时间

备注

耳鼻喉科患者满意度提升项目

主治医师

已完成

2025年10月

通过优化服务流程，满意度提升至92%

市级科研课题申请与实施

科室副组长

完成

2025年12月

共参与2项课题，其中1项已结题

健康教育讲座与科普宣传

个人职责

完成

2025年全年

完成6次讲座，覆盖300余人次

耳鼻喉科数字化管理系统升级

科室协同

完成

2025年11月

系统已上线，效率提升近30%

日常工作执行情况

2025年度，本人严格执行医院各项规章制度和诊疗规范，确保医疗质量与安全。根据科室安排，全年完成门诊诊疗1000例，住院接诊260例，均保持高满意度。在日常工作中，注重细致服务，严格执行首诊负责制，对每一位患者进行详细的病史采集和体格检查，做到诊断准确、治疗及时。

落实预约挂号制度，全年平均每日接诊量控制在36例以内，减少患者等待时间。同时，积极推进电子病历系统的应用，避免纸质病历遗失或遗漏，确保诊疗记录完整可追溯。

此外，本人积极参与科室的多学科会诊、疑难病例讨论及危重症患者的救治，尤其在头颈部肿瘤、睡眠障碍、慢性咽喉疾病等领域积累了丰富的经验，提升了自身在复杂病例处理方面的专业能力。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

2025年度，本人在临床和科研方面均取得一定成效。特别是在睡眠呼吸暂停的诊疗和管理方面，倡导并实施个体化治疗方案，结合患者生活方式、体重指数、睡眠监测数据等，开展综合干预模式，其中12例患者通过生活方式调整和呼吸机辅助治疗显著改善睡眠质量与日间嗜睡症状，该成果在科室内部获得高度评价，并被纳入医院慢性病管理试点项目。

在科研方面，本人与团队成员共同完成“过敏性鼻炎患者鼻腔冲洗依从性影响因素调查”，通过问卷调查和数据分析，提出符合实际的鼻腔冲洗依从性提升方案，并被应用于科室日常管理中，取得较好效果。

重要项目或活动

全年参与并主导了3次多学科联合门诊，涵盖睡眠呼吸障碍、过敏性疾病、慢性咽喉疾病等，促进患者在单一窗口即可获得全面诊疗，提高患者满意度和医疗效率。

此外，本人作为科室代表，参与制定《耳鼻喉科患者复诊流程优化方案》，并推动该流程在科室试行，复诊患者平均等待时间由15分钟缩短至8分钟，显著提升了患者就医体验。

与此同时，本人还参与了医院“基层健康直通车”项目，深入社区开展耳鼻喉疾病筛查和健康教育，累计服务120人次，发放宣传资料500份，有效提升基层群众对耳鼻喉疾病的认识和预防意识。

获得的荣誉与认可

在2025年度，本人荣获医院“优质服务之星”称号，并在全国耳鼻喉科年会上进行经验分享，获得听众高度认可。此外，本人被评为“年度科研先进个人”，在科室内起到了示范和表率作用。

3.关键数据支撑

类别

数据

备注

年度接诊量

1260例

覆盖耳鼻喉科常见疾病

住院诊疗量

260例

包括首诊和复诊患者

健康教育讲座次数

6次

主题涵盖慢性病、术后护理、过敏防治

服务患者人数

300余人次

涵盖门诊和住院患者

科研课题参与数

2项

组织协调部分工作

科研论文发表数

1篇

已发表于国家核心期刊

电子病历使用率

100%

实现诊疗记录电子化、规范化

患者满意度

92%

比去年提升2个百分点

手术操作数