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- 2026-01-27 发布于湖北
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职场谈判的心理学基础职场谈判的准备阶段职场谈判中的策略运用职场谈判中的风险管控职场谈判中的沟通技巧职场谈判的复盘与提升1
01职场谈判的心理学基础
职场谈判的心理陷阱权力错觉谈判地位强者可能过度估计自身影响力认知失调为维护初始决策而扭曲后续信息群体思维团队决策中个体可能放弃独立判断3
识别谈判方的真实意图行为模式分析观察对方的肢体语言和微表情决策路径追踪分析对方的关键决策节点和影响因素利益点映射识别对方的核心利益和次要利益4
建立信任的沟通策略非语言信号管理积极倾听技巧互惠原则应用保持适当的眼神接触（建议60-70%）身体微微前倾展现积极态度保持开放姿态（如双臂自然下垂）面部表情管理（如微笑、
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