电子商务模拟上课教案详案15分钟试讲.docxVIP

课题名称：电子商务的核心要素——“四流”初探

一、授课对象：

中职/高职电子商务专业学生（或对电子商务感兴趣的初学者）

二、教学目标：

1.知识与技能：理解电子商务中“四流”（信息流、资金流、物流、商流）的基本概念；能够结合简单案例识别和描述“四流”的运作过程。

2.过程与方法：通过案例分析、互动讨论，引导学生主动思考；培养学生运用所学知识分析实际电商现象的初步能力。

3.情感态度与价值观：感受电子商务对日常生活的深刻影响，激发对电商专业的学习兴趣；初步建立对电商系统整体性的认知。

三、教学重点与难点：

*重点：电子商务“四流”的概念及其各自的作用。

*难点：理解“四流”之间的相互关系及在实际电商活动中的协同运作。

四、教学方法：

案例分析法、互动讨论法、情境创设法

五、教学准备：

*教师：制作简洁的PPT（包含案例图片、核心概念图示）、准备一个简短的电商交易场景描述。

*学生：预习电子商务的基本定义（假设）。

六、教学过程：

(一)导入新课(约1.5分钟)

师：同学们，早上好/下午好！在开始今天的课程之前，我想先问大家一个问题：最近一次网购是什么时候？买了什么？（稍作停顿，示意学生思考或小声交流）

（预设学生回答：昨天，买了衣服/零食/书籍等）

师：非常好，看来大家都是资深“剁手党”了！那么，当我们在手机上轻轻一点，完成下单支付后，在我们收到包裹之前，背后究竟发生了哪些看不见的“故事”呢？从你浏览商品、下单、付款，到商家发货、你最终收到商品，这整个过程，其实就是电子商务的一个完整缩影。今天，我们就来深入剖析这个过程，学习电子商务运作的核心要素——“四流”。（板书：电子商务的核心要素——“四流”）

(二)新课讲授(约7分钟)

师：什么是“四流”呢？简单来说，任何一笔完整的电子商务交易，都离不开四种基本的“流动”，我们称之为信息流、资金流、物流，以及商流。这“四流”相互依存、相互作用，共同构成了电子商务的生命线。

1.信息流(InformationFlow)(约2分钟)

师：首先来看“信息流”。（板书：1.信息流）“信息”大家都不陌生，那么在电商交易中，哪些东西属于信息流呢？

（引导学生思考）比如，你在购物APP上看到的商品图片、详情介绍、用户评价，这是不是信息？你和客服的咨询对话，下单后系统给你的订单确认短信，商家告诉你“您的商品已发货”，这些都是信息的传递。

师：所以，信息流指的就是商品信息、交易信息、客户信息等在电子商务各参与方之间的传递与交流。它贯穿于整个交易过程的始终，从你产生购买欲望开始，到交易完成后的售后服务，都离不开信息流的支撑。没有准确、及时的信息流，交易就无法顺畅进行。

2.资金流(FundFlow)(约1.5分钟)

师：当你看中商品，决定购买，接下来要做什么？（引导学生回答：付钱！）对，就是支付。这就涉及到了“资金流”。（板书：2.资金流）

师：资金流指的是交易过程中资金的转移过程。从你的银行卡、支付宝或微信钱包，将钱转到商家的账户，这个过程就是资金流的体现。现在的支付方式越来越便捷，这背后是强大的在线支付系统在支撑资金流的安全与高效。

3.物流(LogisticsFlow)(约1.5分钟)

师：付完钱，商家就会安排把商品寄给你。这个把实实在在的商品从商家送到你手中的过程，就是“物流”。（板书：3.物流）

师：物流指的是商品实体从供应者向需求者的物理移动过程，包括运输、仓储、包装、配送等环节。我们常说的“三通一达”、顺丰、京东物流等，都是物流服务的提供者。对于有形商品的电商交易来说，物流是必不可少的一环。

4.商流(BusinessFlow)(约2分钟)

师：最后，我们来看看“商流”。（板书：4.商流）这个“商”字，大家可以理解为“商品所有权”。

师：商流指的是商品所有权从卖方转移到买方的过程，它解决的是“卖给谁”和“归谁所有”的问题。比如，你下单购买了一本书，当商家确认发货，或者你确认收货后，这本书的所有权就从商家转移到了你手里，这个权利的转移过程就是商流。它是交易的核心目的之一。

师：为了帮助大家更好地理解，我们以“在某知名综合电商平台购买一本书”为例，快速过一遍这“四流”是如何运作的：

*你浏览平台（信息流：商品信息）-决定购买，提交订单（信息流：订单信息；商流开始：你表达购买意愿）-在线支付（资金流：你的钱到平台或商家账户）-商家确认收款，安排发货（信息流：发货通知；商流完成：所有权转移）-快递公司运输（物流：商品实体移动）-你收到书，确认无误（信息流：收货反馈）。

师：大家看，这“四流”是不是像四条看不见的线，把整个交易串起来了？

(三)互动与巩固(约4分钟)

师：好了，关