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跨境电商物流收款服务合同2025

鉴于甲方希望利用乙方提供的跨境电商物流收款服务，乙方同意根据本合同约定提供服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1跨境电商是指通过互联网等信息网络从事跨境商品交易的活动。

1.2物流收款服务是指乙方为甲方提供的，在跨境电商活动中，涉及货物运输、货到付款、收款结算、汇率转换、风险管理及售后服务等一体化服务。

1.3结算周期是指乙方将甲方收到的款项结算给甲方的时间间隔。

1.4汇率风险是指由于汇率波动导致交易损失的可能性。

1.5信用风险是指交易对手方不履行付款义务的可能性。

1.6本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

1.7本合同所称“通知”是指通过书面形式，按照本合同约定的地址送达对方。

1.8本合同所称“完整协议”是指双方之间关于本合同标的的最终协议，取代此前所有口头或书面的约定。

第二条服务内容与范围

2.1乙方为甲方提供以下物流收款服务：

2.1.1提供货物运输的全程跟踪信息，确保货物安全送达目的地。

2.1.2在货物送达目的地后，协助甲方进行货到付款收款。

2.1.3将甲方收到的款项进行结算，并扣除本合同约定的一切费用。

2.1.4提供人民币与外币之间的汇率转换服务，并按照约定的人民币汇率结算。

2.1.5协助甲方管理汇率风险和信用风险，提供风险控制建议。

2.1.6提供客户咨询服务，及时解答甲方提出的问题。

2.1.7处理客户投诉，维护甲方合法权益。

2.2服务范围包括甲方通过电商平台销售的，从中国境内发往境外的商品，运输方式包括但不限于海运、空运、快递等。

第三条服务费用与结算

3.1甲方应向乙方支付服务费用，费用标准如下：

3.1.1每笔交易固定服务费人民币______元。

3.1.2按照交易金额的______%收取比例费用。

3.1.3汇率转换按照实际成交汇率与乙方公布的汇率之差价收取费用。

3.1.4其他费用包括但不限于银行手续费、跨境汇款费用等，具体费用标准由双方另行协商确定。

3.2费用结算方式如下：

3.2.1甲方应在每个结算周期结束后的______个工作日内，向乙方支付该周期内的服务费用。

3.2.2结算周期为每月______日至每月______日。

3.2.3结算方式为银行转账，乙方将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：

开户行：________________________

账户名称：________________________

账号：________________________

3.3甲方应向乙方支付的服务费用包括但不限于本合同约定的各项费用，以及因汇率波动产生的差价。

3.4乙方应在收到甲方款项后，按照本合同约定进行结算，并将结算后的款项支付给甲方。

第四条双方权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

4.1.1按照本合同约定向甲方提供物流收款服务。

4.1.2保证提供的服务符合国家法律法规及行业规范，确保服务质量。

4.1.3对甲方提供的商业秘密和客户信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.1.4及时向甲方提供交易信息和服务报告，包括但不限于交易流水、收款情况、风险提示等。

4.1.5建立健全的风险管理体系，对汇率风险、信用风险等进行有效控制。

4.1.6配合甲方进行风险控制和调查，协助甲方处理异常交易。

4.2甲方的权利与义务：

4.2.1有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。

4.2.2应向乙方提供真实、准确、完整的交易信息，包括但不限于商品信息、客户信息、收货地址等。

4.2.3应配合乙方进行风险控制和调查，如实提供相关资料。

4.2.4按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。

4.2.5有权了解乙方提供的物流收款服务的运营情况，乙方应予以配合。

第五条风险管理

5.1汇率风险管理：

5.1.1乙方为甲方提供汇率锁定服务，甲方可以选择是否使用该服务。

5.1.2若甲方选择使用汇率锁定服务，双方应另行协商确定锁定汇率及费用。

5.1.3若甲方未选择使用汇率锁定服务，乙方将按照实际成交汇率与乙方公布的汇率之差价向甲方收取费用，双方另有约定的除外。

5.1.4双方可协商采用其他风险管理工具，如期货、期