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2026年青海银行校园招聘试题库

第一部分单选题(100题)

1、货币供应量M1通常包括以下哪项？

A.流通中的现金和活期存款

B.定期存款和储蓄存款

C.货币市场基金和短期债券

D.银行理财产品和商业票据

【答案】：A

解析：本题考察货币层次划分知识点。M1是狭义货币供应量，核心构成是流通中的现金（M0）和活期存款；B选项属于M2（广义货币）范畴；C、D选项属于货币市场工具或金融资产，不计入M1。因此正确答案为A。

2、根据需求定理，一般情况下，当商品价格上升时，其需求量会（）

A.增加

B.减少

C.不变

D.无法确定

【答案】：B

解析：本题考察需求定理。需求定理是指在其他条件不变时，商品价格与需求量呈反向变动关系，即价格上升，需求量减少；价格下降，需求量增加。选项A违背反向变动关系；选项C需求量不变不符合定理定义；选项D未体现价格与需求量的关系，因此正确答案为B。

3、以下哪项属于一般性货币政策工具？

A.法定存款准备金率

B.消费者信用控制

C.证券市场信用控制

D.窗口指导

【答案】：A

解析：本题考察货币政策工具的分类。一般性货币政策工具包括法定存款准备金率、再贴现政策和公开市场操作，是中央银行调控货币供应量的常规手段。选项B和C属于选择性货币政策工具（针对特定领域如消费信贷、证券市场）；选项D窗口指导属于补充性政策工具，通过行政指导方式引导信贷方向，不属于一般性工具。因此正确答案为A。

4、货币的基本职能不包括以下哪项？

A.价值尺度

B.流通手段

C.世界货币

D.贮藏手段

【答案】：C

解析：本题考察货币职能知识点。货币的基本职能是价值尺度和流通手段，二者是货币本质的体现；世界货币是在国际市场上充当一般等价物的职能，属于派生职能；贮藏手段是货币退出流通被保存的职能，也是货币基本职能之一。因此正确答案为C，其他选项均属于货币的基本职能或派生职能。

5、关于IPv4地址的表述，以下正确的是？

A.由32位二进制数组成，分为4段，每段取值范围0-255

B.由4个十进制数组成，每个数范围1-254

C.由16位二进制数组成，分为4段，每段0-255

D.由8位二进制数组成，分为2段，每段0-255

【答案】：A

解析：本题考察计算机网络中IPv4地址的基础知识。IPv4地址是32位二进制数，采用点分十进制格式表示，分为4段（每段8位二进制，对应0-255的十进制范围）。选项B错误，每段范围应为0-255而非1-254；选项C错误，IPv4是32位而非16位；选项D错误，IPv4是4段而非2段，每段8位二进制。因此正确答案为A。

6、以下哪项不属于商业银行的中间业务？

A.存款业务

B.结算业务

C.代理业务

D.信用卡业务

【答案】：A

解析：本题考察商业银行中间业务与负债业务的区分知识点。中间业务是商业银行不直接参与资金融通，以中间人的身份提供各类金融服务并收取手续费的业务，如结算、代理、信用卡等均属于此类。而存款业务是商业银行吸收资金的负债业务，需向存款人支付利息，不属于中间业务。因此正确答案为A。

7、客户在柜台办理业务时因等待时间过长产生投诉，综合运营岗员工首先应采取的处理方式是？

A.立即解释银行系统故障（推卸责任）

B.优先安抚客户情绪并引导至等候区休息

C.直接告知客户无法解决并建议离开

D.指责客户不理解银行服务流程

【答案】：B

解析：本题考察综合运营岗的客户服务沟通能力与情绪管理能力。正确答案为B，根据服务规范，面对客户投诉，首要原则是“先处理情绪，再解决问题”，安抚情绪可避免矛盾激化，引导至等候区并告知后续处理方案是专业服务的体现。A选项错误，推卸责任会加剧客户不满；C选项错误，推诿会损害客户体验；D选项错误，指责客户会引发对立情绪，不符合服务礼仪。

8、商业银行的核心职能是？

A.信用中介

B.支付中介

C.信用创造

D.金融服务

【答案】：A

解析：本题考察商业银行的职能定位。A选项“信用中介”是商业银行最基本、最核心的职能，通过吸收存款、发放贷款实现资金在盈余者和短缺者之间的融通。B选项“支付中介”是传统职能，帮助客户办理支付结算；C选项“信用创造”是派生职能，通过贷款扩张货币供应量；D选项“金融服务”是现代拓展职能（如理财、咨询）。核心职能强调基础性和根本性，因此选A。

9、下列属于我国政策性银行的是？

A.中国工商银行

B.中国农业银行

C.中国农业发展银行

D.中国人民银行

【答案】：C

解析：本题考察我国银行体系知识。我国政策性银行包括国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行。A、B属于国有大型商业银行；D中国人民银行是中央银行，负责货币政策制定与金融监管。故正确答案为C。