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信息中心2025年工作总结及计划

2025年，信息中心以支撑核心业务高效运转、驱动数字化转型落地为核心目标，聚焦技术服务、数据治理、系统迭代与安全防护四大维度，打通从需求响应到价值输出的全链路，在夯实基础保障的同时，推动数字化能力向业务场景深度渗透，全年各项工作均取得实质性突破。

一、2025年度核心工作成效

（一）技术服务体系升级：从被动响应到主动支撑

针对过往业务部门需求响应滞后、服务匹配度不足的痛点，我们重构了技术服务全流程管理机制。一方面，建立“需求前置对接”机制，安排专职技术专员嵌入各业务条线，每周参与业务部门工作例会，提前捕捉数字化需求苗头。例如，在市场部启动2025年客户分层