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2025年大学本科四年级（工商管理）生产运作管理试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共30分）

每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。(总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案)

1.以下关于生产运作系统的说法，错误的是（）

A.生产运作系统是由人和机器构成的、能将一定输入转化为特定输出的有机整体

B.生产运作系统的输入是生产要素，输出是产品或服务

C.生产运作系统的转换过程只包括物理和化学变化

D.生产运作系统的反馈机制能使系统更好地适应环境变化

2.企业在进行设施选址决策时，不需要考虑的因素是（）

A.劳动力资源

B.市场需求

C.企业文化

D.运输成本

3.以下哪种生产类型的产品品种较多，产量较小，生产过程稳定性差（）

A.大量生产

B.成批生产

C.单件生产

D.连续生产

4.生产计划的主要指标不包括（）

A.产品品种指标

B.产品质量指标

C.产品成本指标

D.产品销售指标

5.质量管理体系的核心是（）

A.质量方针

B.质量目标

C.质量手册

D.程序文件

6.设备的经济寿命是指（）

A.设备从投入使用开始，到因物质磨损而不能继续使用、报废为止所经历的时间

B.设备从投入使用到因技术落后而被淘汰所延续的时间

C.设备按财税部门的规定，把设备价值折旧至等于其残值所经历的时间

D.设备从开始使用，到其年平均使用成本最低年份的延续时间

第II卷（非选择题，共70分）

7.简答题：简述生产运作管理的目标。(10分)

8.论述题：论述设施选址的影响因素及选址的一般步骤。(20分)

9.案例分析题：

某企业生产一种电子产品，市场需求旺盛，但生产过程中出现了一些问题，如产品质量不稳定、生产效率低下等。企业管理层决定对生产运作系统进行改进。

材料：该企业目前采用的是传统的生产方式，设备较为陈旧，员工技能水平参差不齐。在生产计划方面，缺乏科学的规划，导致库存积压或缺货现象时有发生。质量管理方面，检验环节较为薄弱，对质量问题的处理不够及时。

问题：请分析该企业生产运作系统存在的问题，并提出改进建议。(20分)

10.计算题：

某企业生产甲产品，年固定成本为100万元，单位产品变动成本为50元，产品单价为100元。

材料：求该企业的保本产量。若企业目标利润为50万元，求此时的产量。(10分)

11.方案设计题：

某公司计划新建一条生产线，用于生产一种新型产品。

材料：已知该产品的市场前景较好，预计年销售量为10万件。生产线的建设有两种方案可供选择：方案一，引进国外先进设备，投资2000万元，单位产品变动成本为20元；方案二，采用国内设备，投资1000万元，单位产品变动成本为30元。产品单价为50元。

问题：请分别计算两种方案的年利润，并根据计算结果选择最优方案。(10分)

答案：1.C2.C3.B4.D5.A6.D7.生产运作管理的目标是高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。高效是指通过合理的资源配置和优化生产流程，提高生产效率，降低成本；灵活是指能够快速响应市场需求的变化，调整生产计划和产品品种；准时是指按照规定的时间和质量要求交付产品或服务；清洁是指在生产过程中注重环境保护，减少污染。8.设施选址的影响因素包括：劳动力资源，要考虑劳动力的数量、质量和成本；市场需求，接近市场可降低运输成本和及时响应需求；原材料供应，确保原材料的稳定供应；运输条件，良好的运输网络便于产品和原材料的运输；政策法规，如税收政策、环保要求等；自然条件，如气候、地理环境等。选址的一般步骤为：确定选址目标，收集相关信息，进行初步筛选，详细评估候选地点，最终确定选址方案。9.问题：设备陈旧影响生产效率和质量；员工技能参差不齐；生产计划缺乏科学规划，导致库存问题；质量管理检验环节薄弱。改进建议：更新设备；加强员工培训，提高技能水平；引入科学的生产计划方法，优化库存管理；强化质量管理体系建设，加强检验环节，及时处理质量问题。10.保本产量=固定成本÷（单价-单位变动成本）=1000000÷（100-50）=20000件。目标利润产量=（固定成本+目标利润）÷（单价-单位变动成本）=（1000000+500000）÷（100-50）=30000件。11.方案一：年利润=年销售量×（单价-单位变动成本）-投资=100000×（50-20）-2000000=1000000元。方案二：年利润=年销售量×（单价-单位变动成本）-投资=100000×（50-30）-100