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2025年度妇产科护士长工作总结暨下一步工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

在过去的一年里，作为妇产科护士长，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心，不断优化护理服务流程，提升护理质量，确保患者的安全与满意。在全年工作中，主要围绕以下几个方面开展了重点任务及日常工作：

核心职责履行情况

全年共完成妇产科患者护理服务11200人次，其中门诊患者3800人次，住院患者7400人次。护理质量综合评估达标率98.5%，护理不良事件发生率0.2%，基本实现“零重大护理差错”目标。在患者满意度调查中，总体满意度96.3%，较上年度