营销管理精要.pptx

2026/01/19营销管理精要汇报人：WPS

CONTENTS目录01营销管理概念02营销管理流程03营销管理策略04营销管理中的问题与应对

营销管理概念01

营销管理定义经典理论定义美国营销协会(AMA)将其定义为：规划和执行理念、商品与服务的构思、定价、促销和分销，以创造实现个人和组织目标的交换。动态管理过程定义指企业为实现经营目标，对营销活动进行分析、计划、执行和控制，如宝洁通过市场调研调整产品矩阵，年营销额超700亿美元。价值导向定义核心是识别顾客需求并传递价值，例如星巴克以“第三空间”定位，通过产品与服务组合，全球门店超3.5万家，年营收超320亿美元。

营销管理重要性提