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招生办公室2025年年底工作总结及2026年工作计划

2025年，招生办公室在学校党委行政的统筹领导下，紧扣“提升生源质量、优化生源结构、强化服务效能”核心目标，围绕“精准施策、创新驱动、协同联动”工作主线，系统推进招生全流程优化。全年共完成普通本科招生5200人（含国家专项320人、地方专项210人、高校专项180人）、专科招生800人、艺术类招生350人、国际生招生120人，总规模较2024年增长3.6%；本科新生高考平均分超所在省份一本线（特殊类型控制线）58分，较2024年提升7分；省内生源优质中学覆盖率从78%提升至85%，省外重点中学签约合作校新增42所；线上宣传触达量突破3000万人次，咨询转化率达6.2%，较上年提高1.8个百分点。现将年度工作情况总结如下，并提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）招生策略精准化，生源质量稳步提升

1.分层分类施策，优化生源结构。针对不同省份、不同类别考生特点，制定“一省一策”“一类一策”方案。对生源基数大、优质生源集中的省份（如河南、山东、广东），增加实地走访频次，全年赴23个重点省份开展中学宣讲120场，覆盖高三学生及家长2.8万人次；对生源潜力省份（如云南、贵州、甘肃），联合当地教育部门举办“名校进中学”公益讲座40场，通过案例对比、专业解读提升学校认知度，上述省份本科批次报考率同比增长15%。针对国家专项、高校专项等特殊类型考生，建立“资格审核-政策解读-志愿指导”全链条服务，专项计划完成率100%，录取考生中农村户籍占比82%，较上年提高5个百分点。

2.数据驱动决策，强化科学预判。依托学校大数据中心，构建“生源质量评估模型”，整合近5年各省高考分数线、考生位次、专业报考热度等20余项指标，形成《2025年生源趋势分析报告》，精准锁定12个“高潜力生源区”和8个“需重点突破区”。例如，通过分析发现浙江省考生对我校医学类专业兴趣度上升30%，及时调整招生计划，在该省医学类专业投放量增加20%，最终录取平均分超一段线85分，较计划调整前预估分提升12分。

（二）宣传模式创新化，品牌影响力显著增强

1.线上矩阵立体覆盖，内容精准触达。打破传统“官网+公众号”单一模式，构建“短视频+直播+互动社区”新媒体矩阵：在抖音、B站、微信视频号开设“校园开放日”“专业探秘”“学长学姐说”等专栏，全年发布短视频260条，总播放量2100万次，其中《24小时校园Vlog》《实验室里的科研日常》等爆款内容单条播放量超百万；开展“云端探校”直播45场，邀请院士、教授、优秀校友担任主播，讲解专业特色、就业前景，累计观看量850万人次，直播间互动提问超10万条，转化率达4.1%（即观看直播后主动咨询或报名的比例）。

2.线下联动深化，构建信任关系。联合各学院组建“招生宣讲团”，由院长、系主任、优秀在校生组成120人团队，分赴全国300所重点中学开展“定制化宣讲”。例如，针对理科强校，重点展示我校前沿科研平台（如量子信息实验室、新能源材料中心）；针对文科特色中学，突出“新文科”建设成果（如数字人文研究中心、非遗传承项目）。同时，开展“优秀中学生夏令营”“学科体验营”8期，吸引1200名高二学生参与，其中78%的营员最终报考我校，成为优质生源储备池。

（三）服务流程精细化，考生体验持续优化

1.咨询服务提质增效。升级“智能咨询+人工客服”双轨机制，上线招生智能问答系统，覆盖政策解读、专业选择、录取规则等常见问题2000余条，问题解决率达85%；人工客服实行“7×12小时”轮班制，平均响应时间缩短至15分钟，全年处理咨询电话1.2万次、线上留言2.3万条，满意度调查达98.6%。针对农村地区考生，开通“电话预约上门咨询”服务，组织20支小分队深入120个偏远乡镇，现场解答政策疑问，帮助300余名考生完成志愿填报。

2.录取流程透明规范。严格执行“阳光招生”政策，优化录取系统功能，实现“实时进度查询+关键节点提醒”：考生可通过小程序查看“档案状态-阅档-预录取-正式录取”全流程，录取结果同步推送至手机短信及微信；对退档考生，通过系统自动发送“退档原因说明”，并提供申诉渠道，全年无有效投诉事件。

（四）特殊类型招生专业化，选拔机制不断完善

1.强基计划与艺术类招生。强基计划聚焦数学、物理、化学、生物及基础医学5个学科，优化“高考成绩（85%）+校测成绩（15%）”综合评价体系，校测增加“科研潜质测试”（如实验设计、学术论文评述），录取考生中高中阶段获省级以上学科竞赛奖项的比例达62%，较上年提高10个百分点。艺术类招生首次引入“线上初筛+线下终评”模式，初筛通过视频作品评估专业基础，终评增加“综合素质面试”，录取考生专业测试