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- 2026-01-29 发布于重庆
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随着数字经济的深度演进,电子商务已成为国民经济的重要组成部分,其业态模式、交易规模与社会影响均发生了深刻变化。2025年1月1日,修订后的《电子商务法》将正式施行。这部法律的更新,不仅是对过去数年电商行业发展实践的总结与回应,更是对未来电商生态健康有序发展的前瞻布局。本文将从立法背景、核心修订内容、对市场主体的影响及未来趋势展望等方面,对这部新法进行深度解读,以期为行业各界提供清晰的合规指引与战略参考。
一、立法背景与修订意义:为何需要一部“新”的电子商务法?
现行《电子商务法》自颁布以来,在规范市场秩序、保护消费者权益、促进电商发展方面发挥了重要作用。然而,数字技术的飞速迭代催生了直播电商、社交电商、即时零售、跨境电商综试区等新业态、新模式,数据要素的商业价值日益凸显,平台经济的垄断与竞争问题、算法滥用带来的公平性挑战、个人信息保护的紧迫性等问题也愈发复杂。旧有法律框架在应对这些新情况、新问题时,逐渐显现出适应性不足的局限。
本次修订,正是在这样的时代背景下,以问题为导向,以发展为目标,旨在:
1.回应数字经济发展新需求:将近年来涌现的电商新业态、新模式纳入法律规制范畴,填补监管空白,确保法律的前瞻性与包容性。
2.强化平台责任与治理能力:明确平台在数据安全、内容审核、消费者权益保护、公平竞争等方面的“守门人”责任,推动平台从“野蛮生长”向“规范运营”转型。
3.平衡创新发展与风险防范:在鼓励技术创新和商业模式创新的同时,针对数据滥用、算法歧视、虚假宣传等突出问题设定明确的法律红线,维护市场秩序和社会公共利益。
4.提升消费者信任与权益保障水平:通过更细致的规定,解决消费者在网购过程中遇到的痛点难点问题,如退换货、虚假评价、个人信息泄露等,增强消费信心。
二、核心修订内容深度剖析:聚焦关键领域的制度革新
新法在延续原法基本框架的基础上,针对当前电商发展的突出问题进行了多方面的重要调整和补充,以下为核心修订内容的解读:
(一)平台责任的进一步明确与强化
新法对电商平台的责任边界进行了更为清晰的界定,特别是在以下几个方面:
*“守门人”责任的具象化:对于具有显著市场支配地位的平台,新法可能引入了更严格的“事前预防”和“事中监测”义务,要求其建立健全内容安全审核、商品质量抽检、知识产权保护、违法违规行为处置等机制,并留存相关记录。这意味着平台不能再以“技术中立”为由,对平台内发生的违法违规行为视而不见或消极应对。
*数据安全与个人信息保护的直接责任:新法明确将平台作为数据处理活动的重要责任主体,要求其严格遵守个人信息保护相关法律法规,规范数据收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等行为。对于涉及用户个人敏感信息的处理,可能需要获得用户的单独同意,并建立完善的数据安全管理制度和应急处置机制。
*对平台内经营者的资质审核与管理义务:平台需对入驻商家的身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验、登记,并定期更新。对于从事特殊品类经营的商家,平台需确保其具备相应的资质条件。这有助于从源头上遏制“三无产品”、“虚假商家”等问题。
(二)数据要素与算法治理的专门规制
数据作为数字经济时代的核心生产要素,其合规使用与治理是新法的重中之重:
*数据权益与利用规则的探索:新法可能尝试在保护个人信息和数据安全的前提下,对数据的权属、流通、利用等问题作出原则性规定,鼓励数据要素的合理配置和价值释放。这对于电商行业利用大数据进行精准营销、优化供应链、提升服务体验具有重要意义,但同时也要求企业不得滥用数据优势。
*算法推荐服务的透明化与公平性要求:针对“大数据杀熟”、“信息茧房”、“算法歧视”等问题,新法可能要求提供算法推荐服务的电商平台,应当坚持社会主义核心价值观,弘扬正能量,不得利用算法实施危害国家安全、损害公共利益,或者侵害他人合法权益的行为。同时,可能需要保障用户的知情权和选择权,例如提供不针对其个人特征的选项,或者向用户说明其提供算法推荐服务的情况。
(三)新业态、新模式的纳入与规范
为适应电商行业的快速创新,新法将近年来发展迅猛的新业态、新模式纳入调整范围:
*直播电商的规范:明确直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员的法律地位和责任。例如,直播营销平台需对直播间运营者和直播营销人员进行真实身份信息认证;直播间运营者和直播营销人员需对推销商品的质量、性能、用途、有效期限等信息的真实性负责,不得进行虚假或者引人误解的商业宣传。
*社交电商与即时零售的界定:针对社交裂变、拼团、社区团购以及“小时达”、“分钟达”等即时零售模式,新法可能会明确其电商属性,并根据其特点设定相应的主体责任、信息披露、交易安全等要求。
*跨境电子商务的便利化与规范化并重:在支持跨境电商发展、简化通关手续
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