企业产品质量安全保证承诺书[3篇].docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

企业产品质量安全保证承诺书[3篇]

企业产品质量安全保证承诺书第（1）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，为切实保障产品质量安全，维护消费者合法权益，本承诺方郑重作出如下承诺：

一、承诺事项

本承诺方保证所提供的产品符合国家及地方产品质量安全标准，无假冒伪劣、虚假宣传等违法行为。承诺方将严格遵守《_________产品质量法》《_________食品安全法》等相关法律法规，建立健全产品质量安全管理体系，保证产品从原材料采购、生产加工、检验检测到销售服务的全流程符合规定要求。具体包括但不限于：保证产品标识清晰、内容真实，生产日期、保质期等标注准确无误；不使用有毒有害物质超标的原材料；不生产国家明令淘汰或禁止的产品；积极配合监管部门的产品质量监督检查。承诺方将定期开展内部质量自查，对发觉的问题及时整改，并建立不合格产品召回制度，保证消费者权益得到有效保障。

二、实施标准

本承诺方承诺严格遵守以下质量安全管理标准：

1.原材料采购标准：建立合格供应商名录，对供应商资质进行严格审核，保证原材料符合国家标准和行业规范，并索取相关质量证明文件。对关键原材料进行抽检，抽检比例不低于__________%。

2.生产加工标准：严格执行生产工艺规程，保证生产环境清洁卫生，生产设备定期维护保养，生产过程记录完整可追溯。对生产过程中的关键控制点设置质量监控点，实施重点监控。

3.检验检测标准：建立完善的产品检验检测制度，配备必要的检验检测设备，保证检验检测人员持证上岗。产品出厂前必须进行全项目检验，检验合格率必须达到__________%以上。建立检验检测记录台账，检验数据真实、准确、完整。

4.包装运输标准：产品包装应符合国家标准和行业规范，包装标识清晰、完整、准确。运输过程中采取有效措施防止产品损坏、变质，保证产品在运输过程中质量稳定。

5.售后服务标准：建立完善的售后服务体系，及时处理消费者投诉，对消费者反映的产品质量问题进行认真调查核实，并在规定时限内予以答复和处理。

三、监督考核

本承诺方承诺接受相关部门的监督管理，积极配合产品质量监督检查、抽查，如实提供相关资料，不得弄虚作假。同时将产品质量安全纳入企业内部年度考核体系，__________项指标纳入年度考核，考核结果与相关责任人员的绩效挂钩。建立产品质量安全奖惩制度，对在产品质量安全工作中表现突出的部门和个人给予奖励，对违反承诺事项的部门和个人进行严肃处理。定期向社会公开产品质量安全信息，接受社会监督。对发生的质量安全，将按照规定及时上报，并积极配合相关部门进行调查处理，落实整改措施，保证同类不再发生。

四、生效变更

本承诺书自签署之日起生效，具有法律约束力。承诺方承诺将严格遵守承诺书中的各项内容，如有任何变更，需提前书面告知相关监管部门，并按照规定程序进行备案。本承诺书的内容将作为本承诺方产品质量安全管理的依据，并将根据法律法规及行业标准的更新情况，及时对本承诺书的内容进行修订和完善，保证持续符合法律法规及行业规范的要求。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

企业产品质量安全保证承诺书第（2）篇

承诺方：[公司全称]（以下简称“承诺方”）

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

联系方式：[联系方式]

接收方：[相关部门或机构名称]（以下简称“接收方”）

鉴于承诺方系合法注册成立的企业法人，并从事[具体产品或服务类型]的生产经营活动，为维护消费者合法权益，保障产品质量安全，依据《_________产品质量法》、《_________食品安全法》等相关法律法规，承诺方特此作出如下保证：

第一条保证内容

1.1承诺方保证其生产、销售的产品符合国家及行业相关标准，并严格遵循[具体标准名称及编号]的规定。产品涉及强制性认证的，已取得相应的认证证书，并保证持续符合认证要求。

1.2承诺方建立健全产品质量安全管理体系，包括但不限于原材料采购检验、生产过程控制、成品检验、不合格品处理等环节，保证产品质量安全可追溯。

1.3承诺方保证产品标识、说明书等文件真实、准确、完整，内容符合法律法规及标准要求，并清晰标明产品名称、规格型号、生产日期、保质期、生产者信息等必要信息。

1.4承诺方对所售产品承担质量保修责任，保修期限及政策符合国家相关规定及行业惯例，并在保修期内依法履行维修、更换或退货义务。

1.5承诺方建立完善的消费者投诉处理机制，指定专门部门或人员负责处理消费者关于产品质量的投诉，并在接到投