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用户画像标签更新协议

鉴于甲方希望根据用户行为和偏好变化，持续更新和优化其用户画像标签体系，以提升用户体验和产品服务质量；乙方作为用户画像标签技术和服务提供商，愿意根据甲方需求提供相关的技术支持和更新服务；为明确双方在用户画像标签更新过程中的权利与义务，经友好协商，达成如下协议：

**第一条定义**

1.1本协议所称“用户画像标签”是指甲方基于用户在甲乙双方合作框架内产生的行为数据、交易数据、社交数据等，通过数据挖掘、机器学习等技术手段，对用户特征、兴趣、需求等进行抽象和归纳形成的标签体系。

1.2“数据”是指用户在甲乙双方合作框架内产生的所有数据，包括但不限于用户注册信息、行为数据、交易数据、社交数据、设备信息等。

1.3“更新”是指对现有用户画像标签进行优化、补充或删除，以更准确地反映用户特征和需求的过程。

**第二条更新原则**

2.1甲方负责提供与用户画像标签相关的数据，并确保数据的真实性、合法性、完整性和准确性。

2.2乙方负责根据甲方提供的数据，运用专业技术和算法对用户画像标签进行更新，并确保更新的科学性和有效性。

2.3双方应遵循合法、正当、必要原则处理用户数据，保护用户隐私，符合国家相关法律法规要求。

**第三条更新内容**

3.1甲方有权根据业务发展需要，提出具体的用户画像标签更新需求，包括新增标签、优化现有标签、删除不适用标签等。

3.2乙方应根据甲方提出的更新需求，结合自身技术能力和专业知识，制定详细的更新方案，并报甲方审核。

3.3更新方案应包括但不限于更新目标、更新方法、更新周期、更新效果评估等内容。

**第四条更新流程**

4.1甲方提出更新需求后，乙方应在收到需求后的五个工作日内响应，并就更新需求与甲方进行沟通。

4.2双方就更新方案进行讨论，乙方在收到甲方反馈后的十个工作日内提交更新方案。

4.3甲方对更新方案进行审核，并在收到方案后的五个工作日内给予反馈。如有异议，应提出具体修改意见。

4.4乙方根据甲方反馈意见对更新方案进行修改，并在收到反馈后的五个工作日内提交修改后的方案。

4.5甲方对修改后的方案进行审核，如在五个工作日内未提出异议，视为同意该方案。

4.6乙方在方案获得甲方同意后，按照方案进行用户画像标签的更新工作。

4.7更新工作完成后，乙方应向甲方提交更新报告，包括更新内容、更新效果评估等信息。

**第五条更新费用**

5.1甲方应按照双方约定的标准，向乙方支付用户画像标签更新服务费用。

5.2更新费用应根据更新内容、更新周期、更新工作量等因素进行确定。

5.3具体的费用标准和支付方式由双方另行协商确定。

**第六条保密义务**

6.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.2本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务，不得利用在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密从事任何与原协议内容无关的活动。

**第七条违约责任**

7.1甲方未按照本协议约定提供数据，或提供的数据存在虚假、不准确等问题，导致乙方无法正常进行用户画像标签更新，甲方应承担相应的违约责任。

7.2乙方未按照本协议约定进行用户画像标签更新，或更新结果存在严重质量问题，乙方应承担相应的违约责任。

7.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

**第八条协议期限**

8.1本协议有效期为自双方签字盖章之日起一年，期满后双方可协商续签。

8.2在协议有效期内，如双方未就续签达成一致，本协议自动终止。

**第九条争议解决**

9.1本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。

9.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

**第十条其他**

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议未尽事宜，由双方另行协商确定。

10.3本协议的修改和补充，须经双方书面同意。

**一、所需附件列表(示例)**

根据协议内容，可能需要的附件包括但不限于：

1.**数据提供清单/范围说明：**明确甲方承诺提供用于标签更新的数据类型、来源、格式等。

2.**标签体系说明：**对现有用户画像标签体系进行详细描述，作为更新的基准。

3.**更新方案模板：**用于乙方提交具体更新方案时参考的格式。

4.**更新效果评估标准/指标：**双方约定的用于衡量标签更新效果的具体指标和方法。

5.**保密协议(NDA)：**作为本协议的补充，进一步明确双方在数据和技术信息上的保密义务（虽然协议中已包含，但实践中常通过单独NDA强化）。

6.**数据安全承诺书：**甲方或乙方根据其角色，就数据处理过程中的数据安全措施和