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学校防校园欺凌事件应急处置预案

一、应急处置组织机构及职责

1.应急处置领导小组

由学校校长任组长，分管德育、安全工作的副校长任副组长，成员包括德育主任、年级主任、各班主任、校医、安保队长、心理健康教育教师等。领导小组作为校园欺凌应急处置的核心决策机构，主要职责是：全面统筹校园欺凌事件的预防、处置和善后工作，制定并动态调整应急处置策略；在事件发生第一时间启动相应等级的应急预案，指挥各工作组协同开展工作；对接属地公安、教育主管部门、医疗机构等外部资源，争取专业支持；负责事件信息的统一发布，避免不实信息扩散；牵头完成事件调查、责任认定及后续整改工作，确保事件处置合法合规、公平公正。

2.现场处置工作组

由德育主任任组长，成员包括事发年级班主任、安保人员、校医。主要职责是：在欺凌事件发生的第一时间抵达现场，迅速制止欺凌行为，将施暴者与受害者有效隔离，防止事件升级扩大；立即对受害者进行初步身体检查，若有外伤或情绪崩溃情况，校医现场采取急救措施，必要时联系120送医；维护现场秩序，疏散围观师生，保护现场证据，如保留现场监控录像、涉案物品等；同步向应急处置领导小组汇报现场情况，包括事件发生时间、地点、涉及人员、初步伤情及现场态势等。

3.调查取证工作组

由安全办主任任组长，成员包括法制副校长（属地公安民警）、德育干事、纪检委员。主要职责是：在事件发生后24小时内启动全面调查，通过询问当事人、目击者，调取监控视频、查阅相关记录等方式，还原事件全貌；制作规范的调查笔录，确保每份笔录有当事人、证人的签字确认，证据材料需分类整理、编号归档，形成完整的证据链；对涉及校外人员的欺凌事件，及时对接属地公安机关，配合开展联合调查；在调查过程中严格保护当事人隐私，严禁泄露调查细节，避免对受害者造成二次伤害。

4.医疗救治与心理干预工作组

由校医室负责人任组长，成员包括心理健康教育教师、班主任。主要职责是：全程跟进受害者的医疗救治工作，协调医疗机构及时提供诊断证明、治疗方案，协助学校与家长沟通治疗费用、康复安排等事宜；针对受害者因欺凌产生的恐惧、焦虑、自卑等心理问题，制定个性化心理干预方案，开展一对一心理咨询，必要时联系校外专业心理机构进行介入；关注施暴者的心理状态，排查其是否存在情绪管理障碍、家庭环境问题等根源性因素，通过团体辅导、家庭沟通等方式引导其认识错误，矫正不良行为；对围观学生进行心理疏导，通过主题班会、心理讲座等形式，消除事件带来的负面影响，避免模仿欺凌行为。

5.家长沟通与舆情应对工作组

由副校长任组长，成员包括德育主任、班主任、学校办公室文员。主要职责是：在事件发生后第一时间联系涉事双方家长，以诚恳、客观的态度告知事件情况，避免隐瞒或夸大事实；组织专门的家长沟通会，耐心解答家长疑问，听取家长诉求，协调处理医疗费用赔偿、后续教育安置等事宜；建立与家长的定期沟通机制，及时通报事件处理进展、受害者康复情况、施暴者教育矫正情况等；密切关注校园内及网络上的舆情动态，若出现不实信息或负面舆论，及时通过官方渠道发布权威消息，澄清事实，引导正确舆论导向；对涉及事件的敏感信息严格保密，严禁教职工私自传播事件细节，防止舆情发酵。

6.教育整改工作组

由教学副校长任组长，成员包括各学科教研组长、年级主任、班主任。主要职责是：针对欺凌事件暴露出的教育漏洞，制定全校性的反欺凌教育方案，将反欺凌教育融入德育课程、班会课、心理健康课等日常教学中；组织全校教职工开展反欺凌培训，学习欺凌行为的识别方法、处置流程及沟通技巧，提升教职工的应急处置能力；对施暴者进行针对性的教育矫正，包括纪律处分、行为规范教育、法治教育等，必要时安排专门的辅导教师进行跟踪教育；完善校园管理制度，如加强校园重点区域（如厕所、操场角落、教学楼楼道）的巡查，优化监控设备布局，建立学生课间活动的教师值班制度，从制度层面减少欺凌行为发生的空间。

二、欺凌事件的预防与预警机制

1.日常预防教育

（1）课程融入教育

将反欺凌教育纳入学校德育体系，每周开设1节反欺凌主题班会课，由班主任带领学生学习《中小学生守则》《未成年人保护法》等法律法规，通过案例分析、情景模拟等方式，让学生明确欺凌行为的界定（如身体欺凌、语言欺凌、社交欺凌、网络欺凌的具体表现），认识到欺凌行为对受害者、施暴者及自身的危害；在心理健康课程中加入情绪管理、同理心培养、人际交往技巧等内容，引导学生学会尊重他人、包容差异，遇到矛盾时采用合理方式解决，而非暴力手段；邀请法制副校长每学期开展2次法治讲座，结合本地真实的青少年欺凌案例，讲解欺凌行为可能承担的法律责任，增强学生的法治意识。

（2）校园文化建设

开展“友善校园”系列主题活动，如举办“反欺凌手抄报比赛”“友善故事分享会”“同伴互助结对”等，营造互助、尊重、包容的校园氛围；在校园宣传栏