原创力文档2026/01/19
营销管理培训教程
汇报人：WPS
CONTENTS
目录
01
营销管理基础
02
营销战略规划
03
营销策略制定
04
营销团队管理
05
营销效果评估
营销管理基础
01
营销管理定义
传统营销管理定义
20世纪60年代，美国营销协会将其定义为“计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销”，强调企业主导的4P策略。
现代营销管理定义
2012年，科特勒提出“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值来获取、维持和增长顾客”，以苹果用户体验为典型案例。
数字化营销管理定义
在数字时代，它指利用大数据分析用户行为，如亚马逊通过算法推荐
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