DB45∕T 2059-2019 农村产权交易服务规范.docxVIP

ICS03.080.01

A12

DB45

广西壮族自治区地方标准

DB45/T2059—2019

农村产权交易服务规范

Specificationofruralpropertyrightexchangesservice

2019-12-25发布2020-01-30实施

广西壮族自治区市场监督管理局发布

I

DB45/T2059—2019

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由广西壮族自治区人民政府国有资产监督管理委员会提出。

本标准起草单位：北部湾产权交易所集团股份有限公司。

本标准起草人：韦明芳、王彦、庞颖祺、夏隽、李清华、郑柯、龙秋岐、鞠振东、庞艳蓓。

DB45/T2059—2019

农村产权交易服务规范

1范围

本标准规定了农村产权交易服务的术语和定义、基本原则、服务场所、服务要求、服务内容、交易争议调解、监督与评价。

本标准适用于广西境内的农村产权交易活动。

2术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

2.1

农村产权ruralpropertyright

包括农村承包土地经营权、“四荒”使用权、农村生产设施设备、农村集体经营性资产、农村房产、农村股权、不涉及公共安全的小型水利设施使用权、林权、农业类知识产权、涉农金融不良债权和不良资产等各类农村财产权利。

2.2

农村产权交易organizationfortradingofruralpropertyright

农村产权所有者或其代理人以农村产权为商品，按照等价交换原则，通过农村产权交易机构进行有偿转让的一种活动。

2.3

农村产权交易机构organizationfortradingofruralpropertyright

为农户、家庭农场、农民专业合作社、农村集体经济组织、涉农企业或其他投资者提供场所设施、信息发布、组织交易等服务，并对交易行为进行鉴证的机构。

3基本原则

3.1应遵循自愿、便民、公开、公平、公正的原则。

3.2应尊重交易各方的主体地位，保障交易各方的合法权益。

4服务场所

4.1农村产权交易机构应有与服务内容相匹配且功能齐备的固定交易场所，内设业务办理大厅、竞价大厅、业务洽谈室等功能区域，区域布局合理、边界清晰、标识醒目、设施齐备。

4.2应在服务场所设置楼层导向图、功能分区平面图，以及不同人员的通道标识标志。设置清晰的导向标识、门牌标识、禁止标识和安全标志，应按有关规定配备消防器材、应急照明灯和标志，加强消防安全日常监督检查。

2

DB45/T2059—2019

4.3应按相关规定和标准配备必要的服务和办公设施，以及满足全流程电子化交易的交易系统和各类软硬件设备。

4.4应按照国家安全生产要求配备安全保卫设施、救援消防设施及一定数量的安保人员，定期进行安全检查，开展演习演练，明确突发性情况的应对措施。

5服务要求

5.1宣传、贯彻和执行国家法律、法规、规章及相关政策规定。

5.2具有完善的交易规则、运行服务制度和内控机制，按照服务流程为交易各方提供规范的服务，建立健全项目专人负责制、限时办结制以及满足交易需求的各项服务工作制度，规范、有序、高效地开展服务。

5.3具有一定数量并胜任交易服务需要的专业技术人员和管理人员。建立健全工作人员服务规范，对工作人员的服务着装、仪态仪表、服务用语等进行规范。

5.4具有规范的信息发布渠道，依法合规地开展项目信息公告，公开交易规则、服务流程和服务规范。

5.5建立健全网络信息安全制度、安全生产制度，落实安全保护措施，制定突发性事件应急处理预案，确保交易活动、系统网络、信息数据及人员财产安全。

5.6建立健全廉洁自律制度、保密工作制度、责任追究制度、风险防控制度，确保交易公开、公平、公正和依法合规、阳光规范。

6服务内容

6.1基本服务

基本服务内容应包括：

——受理交易咨询和申请；

——发布交易信息；

——组织交易；

——办理资金结算；

——出具鉴证书；

——协助产权查询；

——协助办理产权变更登记。

6.2增值服务

增值服务内容包括但不限于：

——资产评估；

——法律服务；

——产权经纪；

——项目推介；

——抵押融资。

6.3服务流程

农村产权流转交易基本服务流程包括受理委托申请、发布信